Business-IT-Support · Vor Ort & deutschlandweit remoteDirekt sprechen: +49 1575 6466895

IT-Support für Unternehmen

Ihre IT läuft. Wir kümmern uns.

Ob akutes Problem, neue Arbeitsplätze oder fester IT-Partner: Wir unterstützen Unternehmen persönlich vor Ort und deutschlandweit per Fernsupport.

100 € pro Stunde Einmalig oder dauerhaft Vor Ort & remote
TECHPATEN SUPPORT DESKERREICHBAR
Aktuelle IT-Themenpersönlich priorisiertSupport bereit
365Microsoft 365 & E-MailKonten · Einrichtung · BerechtigungenREMOTE
NETNetzwerk & WLANStörung · Aufbau · OptimierungVOR ORT
PCArbeitsplätze & GeräteSetup · Updates · FehlerbehebungBEREIT
Sicher abgestimmter FernzugriffHilfe, ohne auf Anfahrt zu warten
100 € / Std. transparent abgerechnet

Illustrative Darstellung. Zugriff auf Systeme erfolgt nur nach ausdrücklicher Freigabe.

Einmalige Hilfewenn akut etwas nicht läuft
Fester IT-Partnerfür wiederkehrende Themen
Vor-Ort-Servicerund um unsere Standorte
Remote-Supportdeutschlandweit verfügbar

So unterstützen wir

Genau so viel IT-Support, wie Sie brauchen.

Kein unnötiger Vertrag und keine anonyme Hotline: einmalige Problemlösung, Unterstützung bei Projekten oder ein verlässlicher Ansprechpartner für den laufenden Betrieb.

01

IT-Support vor Ort

Wir kommen direkt in Ihr Unternehmen, richten Technik ein, analysieren Störungen und lösen Probleme dort, wo sie entstehen.

20-km-EinsatzgebietArbeitsplätzeNetzwerk
02

Fernsupport

Viele Software-, E-Mail- und Konfigurationsthemen lösen wir schnell per abgestimmtem Fernzugriff – deutschlandweit.

RemoteSchnelle HilfeDeutschlandweit
03

Fester IT-Partner

Wir lernen Ihre Umgebung kennen und bleiben als persönlicher Ansprechpartner für laufende Fragen, Änderungen und Störungen erreichbar.

PersönlichWiederkehrendSkalierbar

Transparent abgerechnet

Business-IT-Support für 100 € pro Stunde.

Sie bezahlen nachvollziehbar für die tatsächlich geleistete Supportzeit. Eventuelle Anfahrt, Hardware, Lizenzen oder größere Projektleistungen stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

Alle Preisangaben verstehen sich als Leistungsinformation; die konkrete Abrechnung und mögliche Zusatzkosten werden vor Beauftragung bestätigt.

100 €pro Stunde IT-Support

Typische Themen

Vom neuen Laptop bis zum ganzen Büro.

Wir helfen bei alltäglichen Störungen ebenso wie beim Aufbau einer sauberen, verständlichen IT-Umgebung.

01

Arbeitsplätze & Geräte

PCs, Notebooks, Monitore, Drucker und sichere Einrichtung neuer Mitarbeitender.

02

Microsoft 365 & E-Mail

Konten, Outlook, Teams, Berechtigungen, Postfächer und Geräteanbindung.

03

Netzwerk & WLAN

Router, Switches, stabiles WLAN, Internetprobleme und strukturierte Vernetzung.

04

Updates & Sicherheit

MFA, Updates, Schutzsoftware, sichere Konten und pragmatische Härtung.

05

Backups & Speicher

NAS, Datensicherung, Wiederherstellung und nachvollziehbare Backup-Konzepte.

06

Umzüge & Projekte

Neue Büros, zusätzliche Arbeitsplätze, Migrationen und technische Veränderungen.

Unser Ablauf

Schnell verstehen. Sauber lösen.

01 · ANLIEGEN

Problem schildern

Sie beschreiben kurz, was nicht funktioniert oder was eingerichtet werden soll.

02 · EINORDNUNG

Supportweg wählen

Wir sagen ehrlich, ob Remote-Support sinnvoll ist oder ein Vor-Ort-Termin besser passt.

03 · LÖSUNG

Problem bearbeiten

Unser Team arbeitet nachvollziehbar, erklärt Änderungen und dokumentiert wichtige Schritte.

04 · WEITER

Erreichbar bleiben

Einmalige Hilfe endet sauber; bei laufendem Bedarf bleiben wir Ihr fester Ansprechpartner.

Unverbindliche Support-Anfrage

Wobei dürfen wir unterstützen?

In drei kurzen Schritten erhalten wir alles für eine erste Einschätzung und melden uns persönlich bei Ihnen.

Wie dürfen wir Sie unterstützen?

Einmalig oder als verlässlicher Ansprechpartner.

Gewünschte Support-Art

Worum geht es?

Mehrfachauswahl ist möglich.

Wie erreichen wir Sie?

Wir melden uns mit einer persönlichen ersten Einschätzung.

Häufige Fragen

Business-Support, klar erklärt.

Wir sagen vorab, welcher Supportweg sinnvoll ist und welche Kosten voraussichtlich entstehen.

Was kostet IT-Support für Unternehmen?

Unser Business-IT-Support kostet 100 € pro Stunde. Eventuelle Anfahrt, Hardware, Lizenzen oder größere Projektleistungen werden vorab transparent abgestimmt.

Ist auch einmaliger Support möglich?

Ja. Sie können uns für ein einzelnes Problem, eine Einrichtung oder ein konkretes Projekt beauftragen – ohne dauerhafte Zusammenarbeit.

Könnt ihr fester IT-Partner werden?

Ja. Wenn regelmäßig IT-Themen entstehen, lernen wir Ihre Umgebung kennen und bleiben als persönlicher Ansprechpartner für Support und Veränderungen erreichbar.

Welche Probleme lassen sich remote lösen?

Viele Themen rund um Software, Outlook, Microsoft 365, Benutzerkonten, Updates, Drucker oder Konfigurationen können nach Ihrer Freigabe per Fernzugriff gelöst werden.

Wo bietet ihr Vor-Ort-Support an?

In der Regel im 20-km-Umkreis unserer aktiven Standorte. Die aktuelle Liste sehen Sie direkt auf dieser Seite; weitere Regionen kommen laufend hinzu.

Wie läuft der Fernzugriff ab?

Sie starten den abgestimmten Zugriff aktiv und können die Sitzung verfolgen. Zugriffsdaten und Vorgehen werden vor Beginn erklärt; ohne Ihre Freigabe findet kein Zugriff statt.