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🖥️ IT-Support & Infrastruktur

Für KMU ohne eigenen Admin: Einrichtung, Optimierung und verlässlicher Support - genau so viel wie Sie brauchen.

Stabil statt Stress

Proaktive Wartung & Monitoring reduzieren Ausfälle - weniger Produktionsstillstand, weniger Feuerlöschen.

Planbare Kosten

Transparente Pakete & Serviceverträge statt unklarer IT-Kosten - ideal für Budgetplanung.

Ein Ansprechpartner

Von PC bis Netzwerk: ein Partner, klare Verantwortung, schnelle Reaktion (24h-SLA Erstreaktion).

Ihr ROI in 3 Punkten

  • Produktivität: stabile Systeme sparen täglich Minuten pro Mitarbeiter → aufs Jahr große Wirkung.
  • Risiko: Backups/Updates & saubere Netzwerke verhindern teure Ausfälle.
  • Fokus: Ihre Mitarbeiter arbeiten - wir kümmern uns um die IT.
Starter-Paket

IT-Hilfe light

On-Demand Support für kleine Themen & schnelle Hilfe.

  • • Remote & vor Ort nach Bedarf
  • • Fehlerbehebung, kleine Einrichtung
  • • Faire Abrechnung
120 €/h vor Ort
Business-Paket

Setup & Support

Komplette Grund­einrichtung & Optimierung inkl. 1 Vor-Ort-Tag.

  • • PCs, Drucker, Router, Netzwerke
  • • Updates & Backup-Lösung einrichten
  • • 1 Vor-Ort-Tag für Umsetzung
ab 1.500-2.500 € einmalig
Premium-Paket

Kompletter Standort-Setup

Von Verkabelung bis Server & Doku - alles aus einer Hand.

  • • Alles aus Business
  • • Vollständige IT-Infrastruktur für einen Standort
  • • Dokumentation & Mitarbeiterschulung
ab 5.000-10.000 € einmalig
LeistungStarterBusinessPremium
Fehlerbehebung/Einrichtung✔️✔️✔️
Geräte-Setup (PC/Drucker/Router)✔️✔️
Netzwerkoptimierung✔️✔️
Backup-Lösung✔️✔️
Dokumentation✔️
Schulung der Mitarbeiter✔️

Case: Praxisverbund (3 Standorte)

Einheitliches Netzwerk & Backup, Ticket-System, Reaktionszeit auf < 2h.

  • • 35% weniger Ausfälle in 3 Monaten
  • • Rollout Standard-Images → Onboarding in 30 Min

„Endlich Ordnung in der IT.“

„Tickets rein, Lösungen raus - ohne Chaos. Mitarbeiter produktiver, Chef entspannter.“

— Geschäftsführung, Region Augsburg

Einwände & Antworten

„Wir rufen nur an, wenn was kaputt ist.“
Reaktiv ist teurer. Proaktiv senkt Ausfälle und Supportkosten messbar.
„Wir haben keinen IT-Mitarbeiter.“
Brauchen Sie nicht. Wir übernehmen Koordination & Betrieb.
„Angst vor Abhängigkeit.“
Volle Doku gehört Ihnen - jederzeit Anbieterwechsel möglich.

Optional Add-on: Servicevertrag für laufenden Support & Wartung

ab 400 €/Monat