Ihr persönlicher
TechPate
per Telefon
PC · Drucker · Handy · Internet · E-Mail
Ruhig erklärt. Sicher gelöst. Kein Callcenter.
Echte Menschen.
Kein Callcenter.
Einfach anrufen
Kein Risiko, keine Pflicht.
Fester TechPate
Immer derselbe Ansprechpartner.
Deutschlandweit
Per Fernwartung überall erreichbar.
100% sicher
Zugriff nur mit Ihrem Code.
So einfach geht's
Kostenlos anrufen
Kurz Ihr Problem schildern.
Ehrliche Beratung
Wir sagen, was sinnvoll ist.
Termin vereinbaren
Wann es Ihnen passt.
TechPate ruft an
Ruhig, Schritt für Schritt.
Problem gelöst
Inkl. Erklärung für Sie.
Kostenlos anrufen
Kurz Ihr Problem schildern.
Ehrliche Beratung
Wir sagen, was sinnvoll ist.
Termin vereinbaren
Wann es Ihnen passt.
TechPate ruft an
Ruhig, Schritt für Schritt.
Problem gelöst
Inkl. Erklärung für Sie.
Das sind wir.
Wenn Sie anrufen, spricht jemand aus diesem Team mit Ihnen – persönlich und ohne Warteschleife.
Wir helfen Ihnen per Telefon.
Geduldig · Verständlich · Persönlich
Kennen Sie das?
Diese Probleme lösen wir jeden Tag – per Telefon, geduldig und verständlich.
PC oder Laptop macht Probleme
Langsam, Fehlermeldung, startet nicht.
Drucker druckt nicht
Offline, kein Papier erkannt, Fehler.
Internet oder WLAN fällt aus
Kein Signal, langsame Verbindung.
E-Mail funktioniert nicht
Outlook, GMX, Web.de – wir helfen.
Handy oder Tablet unklar
Apps, Einstellungen, Fotos, WhatsApp.
Windows-Update oder Fehlermeldung
Unbekannte Meldungen einfach erklärt.
Programm installieren
Sicher einrichten und erklären lassen.
Verdacht auf Virus oder Betrug
Wir prüfen und sichern Ihr Gerät.
Fotos oder Dateien finden
Alles an einem Ort, ordentlich.
Online-Formulare & Behörden
BürgerPortal, Finanzamt & Co.
PC oder Laptop macht Probleme
Drucker druckt nicht
Internet oder WLAN fällt aus
E-Mail funktioniert nicht
Handy oder Tablet unklar
Windows-Update oder Fehlermeldung
Programm installieren
Verdacht auf Virus oder Betrug
Fotos oder Dateien finden
Online-Formulare & Behörden
Ihr Problem ist nicht dabei? Kein Problem.
Einfach anrufen – wir helfen weiter
Zugriff nur mit Ihrem persönlichen Code
Sie behalten jederzeit
die Kontrolle.
Einmaliger Code
Alles live sichtbar
Kein Dauerzugriff
Keine Datenspeicherung
Das fragen wir Sie niemals
Kein TechPate fragt nach TANs, PINs oder Banking-Codes. Solche Anfragen sind Betrug – legen Sie sofort auf.
Ein Mensch.
Ihr TechPate.
Viele unserer Kunden rufen nicht wegen eines Problems an – sondern einfach weil sie etwas nicht verstehen. Genau dafür sind wir da. Kein Callcenter, kein Warten – sondern Ihr fester TechPate, der Sie bereits kennt.
Einfach nur eine Frage? Kein Problem.
Sie müssen kein konkretes Problem haben. Einfach anrufen und fragen – wir erklären alles ruhig und verständlich.
Immer derselbe TechPate – der Sie kennt.
Kein Wiederholen, kein Neuanfang. Ihr fester Ansprechpartner weiß, was Sie schon haben und wie Sie ticken.
Viele Kunden kommen alle 2 Wochen.
Fragen sammeln, gemeinsam Termin machen, alles abarbeiten – und beim nächsten Mal einfach weitermachen.
Was unsere Kunden sagen
"Ich war skeptisch wegen der Fernwartung – aber mein TechPate hat mir alles genau erklärt. In einer halben Stunde war alles erledigt. Ich ruf jetzt einfach an, wenn was ist."
Helga K.
Regensburg · Kundin seit 8 Monaten
"Endlich jemand, der nicht einfach drauflosklickt, sondern mir erklärt, was er macht. Kevin ist jetzt quasi mein fester Ansprechpartner. Das Vertrauen ist da."
Werner B.
Nürnberg · Regelmäßiger Kunde
"Ich rufe alle paar Wochen an und sage, was mich beschäftigt hat. Das ist so beruhigend – ich muss nicht mehr so viel selbst nachdenken. Mein TechPate hat immer Zeit für mich."
Elisabeth M.
München · Kundin seit fast einem Jahr
Alles Wichtige
auf einen Blick
Fernsupport bedeutet, dass wir Ihnen per Telefon und bei Bedarf per sicherer Fernwartung helfen. Viele Probleme lassen sich direkt aus der Ferne lösen.
Ja. Zugriff nur mit Ihrer Zustimmung und einem einmaligen Code. Sie sehen alles live und können die Verbindung jederzeit beenden.
Nein. Der erste Anruf ist kostenlos und unverbindlich. Kosten entstehen erst, wenn Sie einen Termin vereinbaren.
Nein. Wir erklären alles ruhig, einfach und Schritt für Schritt.
Ja. Drucker, Smartphone, Tablet, Apps, E-Mail, Fotos – wir helfen bei allem.
Dann sagen wir das ehrlich und empfehlen einen Vor-Ort-Termin.
Niemals. Wir fragen nie nach TANs, PINs oder Bankdaten. Sensible Eingaben machen Sie immer selbst.
Ihr TechPate
Persönlich & geduldig
Einfach anrufen
Kostenlos & unverbindlich
+500 gelöste Probleme
Sie müssen das
nicht alleine lösen.
Rufen Sie an – kostenlos, unverbindlich, persönlich.
Wir hören zu und helfen.
Persönlich · verständlich · sicher · deutschlandweit
Sie müssen das
nicht alleine lösen.
Rufen Sie an – kostenlos, unverbindlich, persönlich.
Wir hören zu und helfen.
Persönlich · verständlich · sicher · deutschlandweit