Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause
Neuen Laptop in Koblenz einrichten lassen – fertig zum Loslegen
Sie haben einen neuen Laptop oder PC? Wir richten alles fertig ein: Daten, E-Mail, Drucker, Programme, Sicherheit und eine ruhige Einführung.
19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.
Geduldig erklärt · Direkt vor Ort · Keine Vertragsbindung
Häufige Probleme
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Emanuel macht Ihren neuen Laptop in Koblenz alltagstauglich: mit Ihren E-Mails, Ihrem Drucker, Ihrem WLAN und den Programmen, die Sie wirklich nutzen.
Der neue Laptop ist da, aber noch nicht eingerichtet
Bilder, Dokumente und Dateien fehlen auf dem neuen Gerät
E-Mail, Outlook, GMX, Web.de oder Telekom-Mail soll eingerichtet werden
Der Drucker soll mit dem neuen Laptop verbunden werden
Virenschutz, Updates und Sicherheit sollen geprüft werden
Windows 11 ist ungewohnt und soll erklärt werden
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an – wir helfen gerne.
Was wir für Sie tun
Dabei helfen wir Ihnen konkret
Emanuel übernimmt die Ersteinrichtung, installiert Updates und gewünschte Programme, verbindet Drucker und WLAN, richtet E-Mail ein und überträgt Ihre Daten.
Laptop komplett einrichten
Wir richten Windows, Benutzerkonto, Einstellungen und die wichtigsten Programme verständlich ein.
Daten vom alten Laptop übertragen
Wir übertragen Fotos, Dokumente, Ordner und wichtige Dateien auf den neuen Laptop.
E-Mail und Outlook einrichten
Wir richten GMX, Web.de, Telekom-Mail, Outlook, Thunderbird oder andere E-Mail-Konten ein.
Drucker und Scanner verbinden
Wir verbinden Ihren vorhandenen Drucker mit dem neuen Gerät und machen einen Testdruck.
Sicherheit und Updates prüfen
Wir prüfen Windows-Updates, Virenschutz, Browser und wichtige Sicherheitseinstellungen.
Einführung für Senioren
Wir erklären die wichtigsten Funktionen ruhig und Schritt für Schritt, damit Sie sich sicher fühlen.
Ihr Ansprechpartner
Ihr TechPate vor Ort
in Koblenz
Emanuel
Vor Ort aktivKoblenz und Umgebung
Emanuel richtet den Laptop nach Ihren Gewohnheiten ein und zeigt Ihnen am Ende in Ruhe die wichtigsten Unterschiede zum alten Gerät.
Vor-Ort-Service
Wir helfen in
Koblenz und Umgebung
Laptop-Einrichtung vor Ort in Koblenz, Metternich, Lützel, Güls sowie in Vallendar, Bendorf und Lahnstein.
Einsatzgebiet ungefähr 20 km – genaue Adresse und Anfahrt stimmen wir bei der Anfrage ab.
Hausbesuch bei Ihnen
Ihr TechPate fährt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Termin nach Verfügbarkeit
Wir stimmen Ihren Hausbesuch passend zum Einsatzgebiet und zur Aufgabe ab.
Persönlicher Ansprechpartner
Emanuel unterstützt Sie persönlich bei technischen Fragen vor Ort.
Auch per WhatsApp erreichbar
Schnelle Rückmeldung – einfach Nachricht senden.
So einfach geht's
So einfach bekommen
Sie Hilfe
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Schritt 1
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Schritt 2
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Schritt 3
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Schritt 4
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Das Ergebnis
Was danach
besser ist
Nach dem Besuch Ihres TechPaten funktioniert nicht nur das Gerät wieder – Sie fühlen sich auch sicherer im Umgang damit.
Ihr neuer Laptop ist sofort nutzbar
Ihre wichtigen Daten sind übertragen
E-Mail, Drucker und Internet funktionieren
Sie verstehen die wichtigsten Funktionen
Sie müssen sich nicht allein durch die Einrichtung kämpfen
Ihr neuer Laptop ist sofort nutzbar
Ihre wichtigen Daten sind übertragen
E-Mail, Drucker und Internet funktionieren
Sie verstehen die wichtigsten Funktionen
Sie müssen sich nicht allein durch die Einrichtung kämpfen
Echte Hilfe vor Ort
So sieht Ihr Besuch aus
Neuen Laptop einrichten lassen
Daten vom alten Laptop übertragen
Laptop Hilfe für Senioren zuhause
Transparente Preise
Faire und transparente Preise
19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Die Anfahrt wird zusätzlich berechnet und vor der Terminbestätigung angezeigt.
Vor-Ort-Hilfe bei Ihnen zuhause
20 €
Reguläre Anfahrt
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand – faire Taktung
- Mindestbuchung 30 Minuten, danach Abrechnung je 15 Minuten
- Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
- Barzahlung oder Überweisung möglich
- Anfahrt je nach Entfernung: 20 €, 30 € oder auf Anfrage
Vor dem Termin: Beschreiben Sie Ihr Problem und die betroffenen Geräte. Der Aufwand hängt vom Gerät und der Aufgabe ab; wir besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.
Weitere Hilfe vor Ort
Computerhilfe in Koblenz
Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihrem Problem passt. Alle Leistungen bietet Ihr lokaler TechPate direkt bei Ihnen zuhause an.
Häufige Fragen
Ihre Fragen –
unsere Antworten
Können Sie meinen neuen Laptop komplett einrichten?
Ja. Wir richten Ihren neuen Laptop bei Ihnen zuhause ein – inklusive Benutzerkonto, Internet, E-Mail, Drucker, Programmen und Sicherheit.
Übertragen Sie auch Daten vom alten Laptop?
Ja. Wir übertragen Fotos, Dokumente, Ordner und wichtige Dateien vom alten Gerät auf den neuen Laptop.
Richten Sie auch Outlook, GMX, Web.de oder Telekom-Mail ein?
Ja. Wir richten Ihr E-Mail-Postfach ein und prüfen gemeinsam, ob Senden und Empfangen funktioniert.
Erklären Sie auch Windows 11?
Ja. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Funktionen in Ruhe und erklären, was sich gegenüber dem alten Gerät verändert hat.
Wie lange dauert eine Laptop-Einrichtung?
Eine normale Einrichtung dauert oft 60 bis 120 Minuten. Bei sehr vielen Daten kann es länger dauern.
Muss ich etwas vorbereiten?
Am besten halten Sie den neuen Laptop, das alte Gerät, WLAN-Passwort und vorhandene E-Mail-Zugangsdaten bereit. Wenn etwas fehlt, helfen wir trotzdem weiter.
Bringt Emanuel den Laptop direkt mit meinem Drucker und WLAN zusammen?
Ja. Drucker, WLAN, E-Mail und auf Wunsch Smartphone werden im selben Termin verbunden und gemeinsam getestet.
Was kostet der Vor-Ort-Termin in Koblenz?
Wir rechnen mit 19 € je 15 Minuten ab; die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten. Die reguläre Anfahrt kostet 20 €. Je nach Entfernung sind es 30 € oder eine Anfahrt auf Anfrage. Die Anfahrtskosten werden vor der Terminbestätigung angezeigt.
Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?
Ja, genau das ist unser Konzept. Ihr TechPate kommt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Helfen Sie auch Senioren ohne Vorkenntnisse?
Gerade dann. Wir erklären alles in einfacher Sprache, in Ihrem Tempo, ohne Fachbegriffe.
Können Sie auch kurzfristig kommen?
Termine vereinbaren wir nach Verfügbarkeit. Nennen Sie uns Ihren Ort und Ihr Problem, damit wir den passenden Hausbesuch abstimmen können.
Muss ich das Gerät vorher vorbereiten?
Legen Sie das Gerät, Netzteil und vorhandene Anschlusskabel bereit. Zugangsdaten geben Sie bei Bedarf selbst am Gerät ein; senden Sie uns keine Passwörter.
Sie brauchen Hilfe mit
Laptop einrichten in Koblenz?
Neuer Laptop in Koblenz? Emanuel macht ihn bei Ihnen zuhause startklar.