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Persönliche PC-Hilfe durch einen TechPaten direkt zuhause

Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause

PC-Hilfe in Augsburg – Computerprobleme zuhause lösen

Ihr PC startet nicht, Windows zeigt Fehler oder Programme funktionieren nicht mehr? Wir prüfen die Ursache direkt bei Ihnen zuhause und bringen den Computer wieder zuverlässig zum Laufen.

19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.

Geduldig erklärt · Direkt vor Ort · Keine Vertragsbindung

Häufige Probleme

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wenn der Computer in Augsburg nicht mehr startet, Windows Fehlermeldungen zeigt oder Programme plötzlich streiken, kommt Kevin direkt zu Ihnen. Er prüft den PC in Ihrer gewohnten Umgebung und bezieht Bildschirm, Drucker und Internet gleich mit ein.

⛔

Der PC startet nicht, bleibt hängen oder zeigt einen schwarzen Bildschirm

⚠️

Windows meldet Fehler oder funktioniert nach einem Update nicht richtig

🧩

Programme öffnen nicht, stürzen ab oder müssen neu eingerichtet werden

🛡️

Verdächtige Werbung, Schadsoftware oder Sicherheitswarnungen erscheinen

🔌

Monitor, Tastatur, Maus, Lautsprecher oder andere Geräte werden nicht erkannt

❓

Sie möchten wissen, ob Reparatur, Aufrüstung oder ein neuer PC sinnvoll ist

In Augsburg geht es bei PC-Terminen häufig um fehlgeschlagene Windows-Updates, nicht erkannte Geräte, verdächtige Browsermeldungen oder Computer, die nach dem Einschalten hängen bleiben.

Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an – wir helfen gerne.

Was wir für Sie tun

Dabei helfen wir Ihnen konkret

Kevin grenzt Software- und Hardwarefehler systematisch ein, repariert Windows und Programme soweit möglich und erklärt anschließend, ob Reparatur, Aufrüstung oder Ersatz sinnvoll ist.

PC-Fehler systematisch prüfen

Wir prüfen Windows, Programme, Anschlüsse und Hardware und erklären verständlich, wo die Ursache liegt.

Windows-Probleme beheben

Wir kümmern uns um Startfehler, Updates, Treiber, Benutzerkonten und typische Windows-Fehlermeldungen.

Programme einrichten und reparieren

Wir installieren benötigte Programme, beheben Startprobleme und räumen unnötige Software auf.

Sicherheit und Virenschutz prüfen

Wir kontrollieren Sicherheitsmeldungen, Browser, Virenschutz und verdächtige Programme.

Hardware und Zubehör testen

Wir prüfen Monitor, Kabel, Speicher, Laufwerke und angeschlossene Geräte und beraten ehrlich zu Reparatur oder Austausch.

Lösung verständlich erklären

Nach dem gemeinsamen Funktionstest zeigen wir Ihnen, was behoben wurde und worauf Sie künftig achten können.

Ihr Ansprechpartner

Ihr TechPate vor Ort
in Augsburg

Kevin – TechPate in Augsburg

Kevin

Vor Ort aktiv

Stadtbergen, Augsburg und Umgebung

Kevin ist Ihr persönlicher Ansprechpartner für PC-Hilfe in Augsburg. Er arbeitet ruhig, schützt Ihre Daten und testet die Lösung gemeinsam mit Ihnen.

Stadtbergen Neusäß Gersthofen Diedorf + Umgebung

Vor-Ort-Service

Wir helfen in
Augsburg und Umgebung

PC-Hilfe vor Ort im Augsburger Stadtgebiet sowie in Stadtbergen, Neusäß, Gersthofen, Diedorf, Göggingen und Haunstetten.

Einsatzgebiet ungefähr 20 km – genaue Adresse und Anfahrt stimmen wir bei der Anfrage ab.

Augsburg Stadtbergen Neusäß Gersthofen Diedorf Göggingen Haunstetten

So einfach geht's

So einfach bekommen
Sie Hilfe

Schritt 1

Anrufen oder Termin anfragen

Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.

Schritt 2

Termin vereinbaren

Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.

Schritt 3

Ihr TechPate kommt vorbei

Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.

Schritt 4

Problem gelöst

Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.

Das Ergebnis

Was danach
besser ist

Die Ursache wird nachvollziehbar geprüft statt nur Symptome zu überdecken

PC, Bildschirm und Zubehör können direkt in Ihrer gewohnten Umgebung getestet werden

Persönliche Daten und wichtige Einstellungen werden sorgfältig behandelt

Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung zu Reparatur, Aufrüstung oder Ersatz

Am Ende testen wir gemeinsam, ob der Computer wieder alltagstauglich funktioniert

Echte Hilfe vor Ort

So sieht Ihr Besuch aus

PC-Hilfe verständlich zuhause

PC-Hilfe verständlich zuhause

Computerprobleme vor Ort prüfen

Computerprobleme vor Ort prüfen

PC prüfen und sinnvoll aufrüsten

PC prüfen und sinnvoll aufrüsten

Transparente Preise

Faire und transparente Preise

19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Die Anfahrt wird zusätzlich berechnet und vor der Terminbestätigung angezeigt.

Vor-Ort-Hilfe bei Ihnen zuhause

19 € pro 15 Minuten

20 €

Reguläre Anfahrt

  • Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand – faire Taktung
  • Mindestbuchung 30 Minuten, danach Abrechnung je 15 Minuten
  • Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
  • Barzahlung oder Überweisung möglich
  • Anfahrt je nach Entfernung: 20 €, 30 € oder auf Anfrage

Vor dem Termin: Beschreiben Sie Ihr Problem und die betroffenen Geräte. Der Aufwand hängt vom Gerät und der Aufgabe ab; wir besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.

Häufige Fragen

Ihre Fragen –
unsere Antworten

Kommen Sie für PC-Hilfe direkt zu mir nach Hause?

Ja. Wir prüfen Ihren Computer direkt bei Ihnen zuhause. So können auch Monitor, Drucker, Internet und anderes Zubehör gemeinsam getestet werden.

Helfen Sie, wenn der PC nicht mehr startet?

Ja. Wir prüfen Stromversorgung, Bildschirm, Windows-Start und erreichbare Hardware. Danach erklären wir, welche Lösung sinnvoll ist.

Beheben Sie auch Windows- und Programmfehler?

Ja. Wir helfen bei Windows-Fehlern, Updates, Treibern, Benutzerkonten und Programmen, die nicht mehr richtig funktionieren.

Prüfen Sie meinen PC auf Viren oder Schadsoftware?

Ja. Wir prüfen verdächtige Meldungen, Browser-Erweiterungen, Autostart und Virenschutz und entfernen schädliche Software, soweit dies sicher möglich ist.

Können Sie sagen, ob sich eine Reparatur noch lohnt?

Ja. Nach der Diagnose erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung, ob Reparatur, SSD, mehr Arbeitsspeicher oder ein neues Gerät wirtschaftlich sinnvoller ist.

Helfen Sie auch bei einem selbst gebauten oder Gaming-PC?

Ja. Wir prüfen auch Desktop- und Gaming-PCs. Bei speziellen Bauteildefekten klären wir transparent, was vor Ort möglich ist und wann eine Werkstatt sinnvoller wäre.

Prüfen Sie in Augsburg auch einen PC, der nach einem Windows-Update nicht mehr startet?

Ja. Kevin prüft Startreparatur, Update-Status, Treiber und erreichbare Daten direkt bei Ihnen in Augsburg und erklärt die nächsten sinnvollen Schritte.

Was kostet die PC-Hilfe in Augsburg?

Wir rechnen mit 19 € je 15 Minuten ab; die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten. Die reguläre Anfahrt kostet 20 €. Je nach Entfernung sind es 30 € oder eine Anfahrt auf Anfrage. Die Anfahrtskosten werden vor der Terminbestätigung angezeigt.

Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?

Ja, genau das ist unser Konzept. Ihr TechPate kommt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.

Helfen Sie auch Senioren ohne Vorkenntnisse?

Gerade dann. Wir erklären alles in einfacher Sprache, in Ihrem Tempo, ohne Fachbegriffe.

Können Sie auch kurzfristig kommen?

Termine vereinbaren wir nach Verfügbarkeit. Nennen Sie uns Ihren Ort und Ihr Problem, damit wir den passenden Hausbesuch abstimmen können.

Muss ich das Gerät vorher vorbereiten?

Legen Sie das Gerät, Netzteil und vorhandene Anschlusskabel bereit. Zugangsdaten geben Sie bei Bedarf selbst am Gerät ein; senden Sie uns keine Passwörter.

Kevin
Kevin ist in Augsburg aktiv

Sie brauchen Hilfe mit
PC-Hilfe in Augsburg?

Ihr PC in Augsburg macht Probleme? Schildern Sie Kevin kurz den Fehler und vereinbaren Sie einen Termin bei Ihnen zuhause.