Kein Empfang zuhause? WLAN-Anrufe einfach aktivieren

Kein Empfang in der Wohnung? Mit WLAN-Anrufen wieder gut telefonieren

Viele Menschen kennen das Problem: Draußen funktioniert das Handy, aber zuhause bricht das Gespräch ab oder man hat gar keinen Empfang. Das ist ärgerlich – besonders dann, wenn Sie wichtige Anrufe erwarten oder selbst jemanden erreichen möchten. Die gute Nachricht ist: Oft gibt es eine einfache Lösung. Sie heißt WLAN-Anrufe.

Damit telefonieren Sie nicht mehr nur über das Mobilfunknetz, sondern über Ihr WLAN zuhause. Wenn Ihr Internet stabil läuft, können Sie so in vielen Wohnungen wieder zuverlässig telefonieren – auch dann, wenn der Handyempfang schwach ist.

Was sind WLAN-Anrufe?

WLAN-Anrufe bedeuten: Ihr Smartphone nutzt Ihr heimisches WLAN für Telefonate. Für Sie fühlt sich das fast genauso an wie ein normaler Anruf. Sie wählen wie gewohnt eine Nummer oder nehmen einen Anruf an. Der Unterschied ist nur, dass das Gespräch über Ihr Internet zuhause läuft.

Das ist besonders hilfreich in Wohnungen mit dicken Wänden, in Kellergeschossen oder in Häusern, in denen das Mobilfunknetz schlecht ankommt.

Das brauchen Sie dafür

• Ein Smartphone, das WLAN-Anrufe unterstützt
• Eine SIM-Karte und einen Mobilfunkvertrag, bei dem WLAN-Anrufe freigeschaltet sind
• Ein funktionierendes WLAN zuhause
• Eine stabile Internetverbindung

Die meisten neueren iPhones und Android-Handys können das. Auch viele Mobilfunkanbieter in Deutschland unterstützen diese Funktion.

Woran erkennen Sie, ob WLAN-Anrufe aktiv sind?

Wenn die Funktion eingeschaltet ist, sehen Sie oben auf dem Bildschirm oft einen kleinen Hinweis wie WLAN Call, WLAN-Anruf oder ein Telefonsymbol mit WLAN-Zeichen. Die genaue Anzeige ist je nach Handy unterschiedlich.

Wenn Sie unsicher sind, machen Sie einen Testanruf zuhause. Haben Sie dabei kaum oder gar keinen normalen Empfang, klappt das Telefonieren aber trotzdem, dann nutzt Ihr Handy wahrscheinlich bereits WLAN-Anrufe.

So aktivieren Sie WLAN-Anrufe auf dem iPhone

Wenn Sie ein iPhone haben, gehen Sie Schritt für Schritt so vor:

• Öffnen Sie die Einstellungen
• Tippen Sie auf Mobiles Netz oder Telefon
• Suchen Sie nach WLAN-Anrufe
• Schalten Sie die Funktion ein
• Bestätigen Sie die Hinweise auf dem Bildschirm

Manchmal möchte Ihr Anbieter noch Ihre Notfall-Adresse wissen. Das ist normal und dient Ihrer Sicherheit.

So aktivieren Sie WLAN-Anrufe auf Android-Handys

Bei Samsung, Xiaomi, Google Pixel und anderen Android-Geräten kann der Weg etwas anders aussehen. Häufig funktioniert es so:

• Öffnen Sie die Einstellungen
• Tippen Sie auf Verbindungen, Mobilfunknetz oder Netzwerk & Internet
• Suchen Sie nach WLAN-Anrufe oder Wi-Fi Calling
• Schalten Sie die Funktion ein

Wenn Sie den Punkt nicht finden, hilft oft die Suchfunktion in den Einstellungen. Geben Sie dort einfach WLAN oder Anrufe ein.

Was tun, wenn die Funktion nicht angezeigt wird?

Falls Sie den Menüpunkt nicht finden, kann das mehrere Gründe haben. Probieren Sie diese einfachen Schritte:

• Prüfen Sie, ob Ihr Handy mit dem WLAN verbunden ist
• Starten Sie das Smartphone einmal neu
• Installieren Sie vorhandene Software-Updates
• Prüfen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob WLAN-Anrufe in Ihrem Tarif enthalten sind
• Setzen Sie die SIM-Karte einmal neu ein, wenn Sie sich das zutrauen

Bei älteren Handys ist die Funktion manchmal nicht vorhanden. In diesem Fall kann ein neueres Gerät helfen.

Wichtige Tipps für besseres Telefonieren zuhause

WLAN-Anrufe funktionieren am besten, wenn Ihr Internet zuhause stabil ist. Mit diesen Tipps können Sie die Qualität oft sofort verbessern:

• Telefonieren Sie möglichst in der Nähe des Routers
• Stellen Sie den Router nicht in einen Schrank oder hinter Möbel
• Vermeiden Sie dicke Wände zwischen Ihnen und dem Router
• Starten Sie den Router neu, wenn das Internet oft langsam ist
• Fragen Sie Angehörige, ob gerade viele Geräte gleichzeitig das WLAN nutzen

Schon ein besserer Platz für den Router kann viel bewirken. Ideal ist ein offener, möglichst zentraler Standort in der Wohnung.

Was kostet WLAN-Telefonie?

In der Regel kosten WLAN-Anrufe nicht extra. Sie werden meist so abgerechnet wie normale Gespräche über Ihren Handyvertrag. Wenn Sie eine Flatrate für Telefonate haben, bleibt es normalerweise bei diesen Konditionen.

Trotzdem lohnt sich ein kurzer Blick in Ihren Vertrag oder ein Anruf bei Ihrem Anbieter. So vermeiden Sie Überraschungen.

Gut zu wissen: Notrufe und Besonderheiten

WLAN-Anrufe sind praktisch, aber es gibt ein paar Besonderheiten. Bei einem Notruf kann es wichtig sein, dass Ihre Adresse korrekt hinterlegt ist, wenn Ihr Anbieter danach fragt. Nehmen Sie diese Eingabe ernst und prüfen Sie sie sorgfältig.

Außerdem kann es vorkommen, dass das Handy bei schwankendem WLAN zwischen Mobilfunk und WLAN wechselt. Wenn Gespräche manchmal abbrechen, hilft oft ein stabileres WLAN oder ein besserer Router-Standort.

Für Angehörige: So können Sie helfen

Wenn Sie Ihren Eltern oder Großeltern helfen möchten, gehen Sie am besten gemeinsam alles in Ruhe durch. Oft reicht schon ein kurzer Blick in die Einstellungen. Wichtig ist, nicht zu viele Dinge auf einmal zu ändern.

• Prüfen Sie zuerst, ob WLAN zuhause gut funktioniert
• Aktivieren Sie dann WLAN-Anrufe am Handy
• Machen Sie anschließend einen Testanruf in der Wohnung
• Notieren Sie sich, wo die Einstellung zu finden ist

So kann die Funktion später leichter wiedergefunden werden.

Fazit: Eine kleine Einstellung mit großer Wirkung

Wenn Sie zuhause schlechten Handyempfang haben, müssen Sie sich nicht damit abfinden. WLAN-Anrufe sind oft eine einfache und sehr hilfreiche Lösung. Mit wenigen Schritten können Sie Ihr Smartphone so einstellen, dass Gespräche über das WLAN laufen. Das bringt in vielen Wohnungen wieder klare und zuverlässige Telefonate.

Wenn Sie dabei Unterstützung möchten, müssen Sie das nicht allein lösen. Sie können einfach TechPaten anrufen unter +49 157 56466895. Die Techniker kommen gerne vorbei und helfen Ihnen persönlich, geduldig und verständlich – direkt bei Ihnen zuhause.