Vor-Ort Hilfe in München & Umgebung

Computerhilfe in München – geduldig und bei Ihnen zu Hause

Hilfe bei PC, Smartphone, WLAN und TV – direkt bei Ihnen zu Hause, verständlich erklärt.

5,0 bei 74 Google-Rezensionen 24 € pro 15 Minuten · kein Vertrag

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Kaltrina

TechPatin · München West & Süd

Ihr persönlicher Ansprechpartner in München

Kaltrina

TechPatin · München West & Süd

„In München komme ich direkt zu Ihnen nach Hause – von Hadern und Pasing bis Sendling und ins Würmtal. Ich erkläre alles in Ruhe."

Direkt aus der Region – kurze Anfahrt, schnelle Termine
Kein Callcenter – immer persönlicher Kontakt mit Kaltrina
In der Regel innerhalb 1–2 Tagen bei Ihnen zu Hause
Geduldig erklärt – in Ihrem Tempo, ohne Fachbegriffe

München Hadern Pasing Laim Sendling Gräfelfing

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Transparent & fair

Vor-Ort-Hilfe in München

Wir kommen zu Ihnen nach Hause in München,
geduldig, ruhig und verständlich.

Vor-Ort-Service

Persönlich bei Ihnen zu Hause, kein Callcenter.

Kein Vertrag

24 € pro 15 Min

Anfahrtspauschale 20 € Mindestbuchung 30 Min

PC, Laptop & Drucker, wir bringen alles wieder zum Laufen
Internet, WLAN & Netzwerk, schnell und zuverlässig eingerichtet
Smartphone, Tablet & TV, einfach eingerichtet und erklärt
Alles wird ruhig erklärt, so oft wie nötig, ganz ohne Zeitdruck

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Telefonisch erreichbar: Mo–Sa 9–20 Uhr · So 10–18 Uhr
Kein Vertrag, keine Registrierung, einfach melden.

Faire Taktung

Abrechnung im 15-Min-Takt, Sie zahlen nur, was wir wirklich arbeiten.

Klare Preise

Keine versteckten Kosten. Anfahrt pauschal 20 € bis 20 km.

Bequem zahlen

EC-/Karte, Apple/Google Pay & Barzahlung auf Wunsch.

Steuervorteil

Rechnung mit getrennten Arbeitskosten, § 35a EStG nutzbar.

Unser Versprechen

Wir nehmen uns Zeit für Sie, so lange, bis alles klar ist. Ist ein Problem ausnahmsweise nicht lösbar, sagen wir das ehrlich, ohne Überraschungen.

Steuerbonus: bis zu 20 % zurück, nach § 35a EStG*

Als Privatperson können Sie unsere Arbeitskosten von der Steuer absetzen. Wir stellen Ihnen eine passende Rechnung aus.

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Details zu § 35a EStG anzeigen

*Nach § 35a EStG können haushaltsnahe Dienstleistungen mit 20 % der Arbeitskosten angerechnet werden, max. 4.000 € pro Jahr.

Nur für Privatkunden im eigenen Haushalt.
Unbare Zahlung erforderlich (EC-/Karte, Überweisung). Keine Barzahlung.
Arbeitszeit & Anfahrt müssen auf der Rechnung ausgewiesen sein.
Hardware/Software ist nicht absetzbar.

Hinweis: Keine Steuerberatung. Bitte fragen Sie Ihre Steuerberatung.

Beispiel: 2 Std. Arbeitszeit à 96 € pro Stunde + 20 € Anfahrt = 212 € → Steuerbonus ≈ 42,40 €

Google-Rezensionen

Das sagen unsere Kunden

Echte Erfahrungen. Echte Menschen. Echte Hilfe vor Ort.

5,0

| 74 Google-Rezensionen

Gerhard Pfeiffer

vor 10 Monaten

Problemlos und schnell zu kontaktieren, reagiert schnell, hilft freundlich und kompetent, vor Ort!
Elias

vor 3 Wochen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von TechPaten. Mein Problem wurde schnell und kompetent gelöst, und alles wurde verständlich erklärt, ganz ohne kompliziertes Fachchinesisch. Besonders positiv fand ich die freundliche und geduldige Art des Teams. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und die Hilfe erfolgte zuverlässig und professionell. Klare Empfehlung für alle, die Unterstützung bei PC, Smartphone, WLAN oder anderen Technikproblemen benötigen!
Florian Schwendner

vor 2 Monaten

Sehr engagierte junge Mitarbeiter! Das Problem an meinem Computer war schon nach 15 Minuten behoben. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service nur weiterempfehlen!
Sabine Braun

vor einem Monat

Ganz toller Service, sehr freundliche Mitarbeiter…👍
Tim Bakir

vor einem Monat

Dank der Techpaten konnte ich meine Prozesse erfolgreich optimieren. Der Service war hervorragend, und die Herren standen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Die schnelle Erreichbarkeit und die kompetente Unterstützung haben mich besonders überzeugt. Klare Empfehlung – jederzeit gerne wieder!
Sarah Raffaele

vor 7 Monaten

Ich habe den Service von Techpaten in Anspruch genommen, da ich Probleme mit meiner externen Festplatte hatte und nicht mehr auf für mich sehr wertvolle Daten, wie Reise-, Hochzeits- und Familienbilder, zugreifen konnte. Kevin war von Anfang an äußerst freundlich und hilfsbereit. Obwohl der Fall etwas komplizierter war, hat er schnell eine passende Lösung gefunden und das Problem zügig behoben. Eine klare Empfehlung!

Alle Bewertungen sind echt und direkt von unseren Kunden.

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Unsere Versprechen

Warum TechPaten?

Ihr lokaler Ansprechpartner in München, geduldig, verständlich und persönlich.

Direkt vor Ort in München

Kein Callcenter, kein Umweg. Wir kommen direkt zu Ihnen nach München.

Geduldig & verständlich

Wir erklären alles in ruhiger Sprache, ohne Fachwörter, ohne Hast. Fragen sind immer willkommen.

Fair & transparent

Nur 24 € pro 15 Minuten, kein Vertrag, keine versteckten Kosten. Sie zahlen nur, was wirklich gebraucht wird.

Direkter Kontakt

Kontakt & Hilfe

Wir sind für Sie da, persönlich, freundlich und verständlich in München.

Am Telefon

Rufen Sie uns einfach an. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.

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Häufig gestellte Fragen 11 Antworten

Wer kommt in München zu mir nach Hause?

In München kommt Kaltrina persönlich zu Ihnen nach Hause und nimmt sich Zeit. Im Münchner Norden ist Marco aus Unterschleißheim für Sie da.

Helfen Sie auch in Gräfelfing, Planegg oder Germering?

Ja. Neben den Münchner Stadtteilen im Westen und Süden helfen wir auch in Gräfelfing, Planegg, Martinsried, Krailling, Neuried und Germering.

Kommen Sie auch nach Schwabing oder Bogenhausen?

Unser Schwerpunkt liegt im Westen und Süden. Rufen Sie uns gern an – wir sagen Ihnen direkt, ob und wann ein Termin bei Ihnen möglich ist.

Was kostet ein Hausbesuch in München?

24 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten, dazu regulär 20 € Anfahrt, bei weiteren Wegen 30 € oder nach Absprache. Ein Termin von 60 Minuten kostet damit zum Beispiel 116 €.

Wie lange dauert ein Termin?

Die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten. Die meisten Einsätze dauern 45 bis 75 Minuten, je nach Thema.

Was kostet ein Termin insgesamt?

Die meisten Termine dauern 45 bis 75 Minuten. Mit 20 € Anfahrt sind das 92 bis 140 €. Der kürzeste Termin mit 30 Minuten kostet 68 €. Abgerechnet wird nur die Zeit, die wir wirklich brauchen.

Was kostet die Anfahrt?

Die Anfahrtspauschale beträgt pauschal 20 € für Adressen im 20-km-Umkreis von München. Bei 20 bis 35 km beträgt sie 30 €. Bei weiteren Wegen sprechen wir die Anfahrt vorher mit Ihnen ab.

Wie rechnen Sie ab?

Transparent im 15-Minuten-Takt: 24 € pro 15 Minuten. Sie zahlen nur die tatsächlich benötigte Zeit.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

In der Regel EC-/Karte, Apple/Google Pay und auf Wunsch Barzahlung.

Muss ich etwas vorbereiten?

Bitte halten Sie Passwörter/Zugänge bereit und schaffen Sie etwas Platz am Gerät (PC, Router, Drucker oder Smartphone).

Was, wenn ein Problem nicht sofort lösbar ist?

Dann erklären wir transparent die nächsten Schritte, z. B. Ersatzlösung, Werkstatt oder sinnvolle Neuanschaffung.

Computerhilfe in München

Kaltrina – Ihre TechPatin für den Münchner Westen und Süden

Kaltrina ist Ihre TechPatin für München und kommt direkt zu Ihnen nach Hause – nach Hadern und Großhadern, Pasing, Laim, Sendling, Solln oder Fürstenried – und hilft an Ihren eigenen Geräten. Sie müssen nichts einpacken, nicht in die Innenstadt fahren und keinen Parkplatz suchen.

Wir erklären Technik in Ruhe und auf Augenhöhe, fragen nach, was Sie im Alltag brauchen, und richten die Geräte so ein, dass Sie gut damit zurechtkommen. Auf Wunsch schreiben wir die wichtigsten Schritte auf.

Hilfe nach Thema

Wobei wir Ihnen in München helfen

Computer und Laptop

Langsamer Rechner, Abstürze, Updates, Viren oder ein neuer Laptop: Wir reparieren, richten ein und tauschen einfache Hardware wie SSD oder Arbeitsspeicher nach Absprache vor Ort.

PC-Reparatur in München → Laptop-Reparatur in München → Ratgeber: neuen Laptop einrichten →

Smartphone und Tablet

Neues iPhone oder Android-Handy, WhatsApp, Fotos, Videoanrufe und Apps wie MVV oder Banking: Wir übertragen Ihre Daten und üben die Bedienung mit Ihnen.

Handy-Hilfe in München → iPhone einrichten → Samsung- & Android-Handy einrichten →

Internet und WLAN

In Münchner Mehrfamilienhäusern funken viele Nachbarnetze, in Altbauten bremsen dicke Wände. Wir messen den Empfang und richten Router, Repeater oder Mesh passend ein – auch nach dem Wechsel auf Glasfaser.

WLAN-Hilfe in München →

Drucker, Fernseher und Telefon

Drucker offline, Fernseher ohne Sender, Telefon ohne Verbindung zur Basis: Wir verbinden alles wieder und testen es mit Ihnen.

Drucker-Hilfe in München → Drucker einrichten →

Daten und Sicherheit

Fotos sichern, Daten auf ein neues Gerät bringen und verdächtige E-Mails oder SMS prüfen – vertraulich bei Ihnen zu Hause.

Datenrettung in München →

Einsatzgebiet

Münchner Westen, Süden und Würmtal

Unser Schwerpunkt in München sind Hadern, Großhadern, Blumenau, Laim, Pasing, Westend, Sendling, Sendling-Westpark, Obersendling, Thalkirchen, Solln, Fürstenried und Forstenried sowie Gräfelfing, Planegg, Martinsried, Krailling, Neuried und Germering. Im Münchner Norden – von Feldmoching bis Garching – ist Marco aus Unterschleißheim für Sie da. Andere Stadtteile auf Anfrage.

Hadern Großhadern Laim Pasing Westend Sendling Obersendling Solln Fürstenried Forstenried Gräfelfing Planegg Martinsried Neuried Germering

So kann ein Hausbesuch aussehen

So kann ein Termin aussehen: Seit dem Wechsel auf einen neuen Router sind Laptop, Drucker und Fernseher offline. Kaltrina verbindet alle Geräte neu, prüft den Empfang in den hinteren Zimmern, schreibt Netzwerkname und Passwort gut lesbar auf und testet Drucken und Fernsehen gemeinsam mit Ihnen.

Leistungen in München