Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause
WLAN-Hilfe in Heilbronn – stabiles Internet in jedem Zimmer
Ihr WLAN funktioniert nicht, das Internet ist langsam oder der Router macht Probleme? Wir kommen zu Ihnen nach Hause und verbinden Laptop, Handy, Drucker und Smart-TV.
19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.
Geduldig erklärt · Direkt vor Ort · Keine Vertragsbindung
Häufige Probleme
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Im Einfamilienhaus über mehrere Etagen oder in der Wohnung mit Stahlbetondecken reicht das WLAN in Heilbronn oft nicht bis ins Schlafzimmer oder den Garten. Nick misst dort, wo die Verbindung tatsächlich abbricht.
Kein Internet, obwohl der Router eingeschaltet ist
Das WLAN ist langsam oder bricht ständig ab
Nach einem Routerwechsel verbinden sich Geräte nicht mehr
Handy, Tablet oder Laptop findet das WLAN nicht
Drucker ist nach Routerwechsel offline
WLAN-Repeater, Mesh oder Powerline soll eingerichtet werden
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an – wir helfen gerne.
Was wir für Sie tun
Dabei helfen wir Ihnen konkret
Nick prüft Router und Anschluss, ordnet WLAN-Namen und Passwörter, verbindet alle Geräte neu und richtet bei Bedarf Mesh, Repeater oder Powerline passend zum Haus ein.
Internet- und WLAN-Fehler prüfen
Wir prüfen Router, Kabel, WLAN-Signal und Geräte, um die Ursache verständlich zu finden.
WLAN auf allen Geräten einrichten
Wir verbinden Laptop, PC, Handy, Tablet, Drucker und Smart-TV mit Ihrem WLAN.
Repeater, Mesh und Powerline einrichten
Wir verbessern die WLAN-Reichweite und richten Verstärker an sinnvollen Stellen ein.
Hilfe nach Routerwechsel
Nach einem neuen Router verbinden wir alle Geräte wieder mit dem neuen Netzwerk.
WLAN sicher machen
Wir prüfen WLAN-Passwort, Routereinstellungen und erklären, worauf Sie achten sollten.
Einfache Erklärung für zuhause
Wir erklären Ihnen, was Router, WLAN, Repeater und Internet bedeuten – ruhig und verständlich.
Ihr Ansprechpartner
Ihr TechPate vor Ort
in Heilbronn
Nick
Vor Ort aktivHeilbronn und Umgebung
Nick erklärt das Heimnetz in einfachen Worten und notiert auf Wunsch WLAN-Name und Passwort an einer sicheren Stelle für Sie.
Vor-Ort-Service
Wir helfen in
Heilbronn und Umgebung
WLAN- und Router-Hilfe in Heilbronn mit Böckingen, Sontheim, Biberach und Kirchhausen sowie in Neckarsulm, Leingarten und Flein.
Einsatzgebiet ungefähr 20 km – genaue Adresse und Anfahrt stimmen wir bei der Anfrage ab.
Hausbesuch bei Ihnen
Ihr TechPate fährt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Termin nach Verfügbarkeit
Wir stimmen Ihren Hausbesuch passend zum Einsatzgebiet und zur Aufgabe ab.
Persönlicher Ansprechpartner
Nick unterstützt Sie persönlich bei technischen Fragen vor Ort.
Auch per WhatsApp erreichbar
Schnelle Rückmeldung – einfach Nachricht senden.
So einfach geht's
So einfach bekommen
Sie Hilfe
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Schritt 1
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Schritt 2
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Schritt 3
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Schritt 4
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Das Ergebnis
Was danach
besser ist
Nach dem Besuch Ihres TechPaten funktioniert nicht nur das Gerät wieder – Sie fühlen sich auch sicherer im Umgang damit.
Internet und WLAN funktionieren wieder
Besseres WLAN-Signal in Wohnung oder Haus
Drucker, Handy, Laptop und TV sind verbunden
Ihr WLAN ist sicherer eingestellt
Sie wissen, was Sie bei einfachen Problemen prüfen können
Internet und WLAN funktionieren wieder
Besseres WLAN-Signal in Wohnung oder Haus
Drucker, Handy, Laptop und TV sind verbunden
Ihr WLAN ist sicherer eingestellt
Sie wissen, was Sie bei einfachen Problemen prüfen können
Echte Hilfe vor Ort
So sieht Ihr Besuch aus
WLAN Hilfe vor Ort
Router einrichten lassen
WLAN Hilfe für Senioren zuhause
Transparente Preise
Faire und transparente Preise
19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Die Anfahrt wird zusätzlich berechnet und vor der Terminbestätigung angezeigt.
Vor-Ort-Hilfe bei Ihnen zuhause
20 €
Reguläre Anfahrt
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand – faire Taktung
- Mindestbuchung 30 Minuten, danach Abrechnung je 15 Minuten
- Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
- Barzahlung oder Überweisung möglich
- Anfahrt je nach Entfernung: 20 €, 30 € oder auf Anfrage
Vor dem Termin: Beschreiben Sie Ihr Problem und die betroffenen Geräte. Der Aufwand hängt vom Gerät und der Aufgabe ab; wir besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.
Weitere Hilfe vor Ort
Computerhilfe in Heilbronn
Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihrem Problem passt. Alle Leistungen bietet Ihr lokaler TechPate direkt bei Ihnen zuhause an.
Häufige Fragen
Ihre Fragen –
unsere Antworten
Kommen Sie, wenn mein WLAN nicht funktioniert?
Ja. Wir kommen zu Ihnen nach Hause und prüfen Router, WLAN, Kabel und Geräte direkt vor Ort.
Können Sie meinen neuen Router einrichten?
Ja. Wir richten neue Router ein und verbinden danach Ihre Geräte wie Handy, Laptop, Drucker oder Fernseher.
Helfen Sie auch bei schwachem WLAN im Haus?
Ja. Wir prüfen die WLAN-Abdeckung und richten bei Bedarf Repeater, Mesh oder Powerline ein.
Mein Drucker ist nach dem Routerwechsel offline. Können Sie helfen?
Ja. Das passiert häufig. Wir verbinden den Drucker wieder mit dem neuen WLAN und testen den Druck.
Können Sie auch Smart-TV oder MagentaTV mit WLAN verbinden?
Ja. Wir verbinden auch Fernseher, Receiver, Sky, MagentaTV oder andere Geräte mit dem Internet.
Erklären Sie mir auch mein WLAN-Passwort und den Router?
Ja. Wir erklären Ihnen einfach, wo das WLAN-Passwort steht und was Sie im Alltag wissen müssen.
Richtet Nick in Heilbronn auch eine neue FRITZ!Box oder einen Router vom Anbieter ein?
Ja. Neue Router von Telekom, Vodafone, 1&1 oder O2 sowie FRITZ!Box-Modelle werden angeschlossen, eingerichtet und alle Geräte neu verbunden.
Was kostet der Vor-Ort-Termin in Heilbronn?
Wir rechnen mit 19 € je 15 Minuten ab; die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten. Die reguläre Anfahrt kostet 20 €. Je nach Entfernung sind es 30 € oder eine Anfahrt auf Anfrage. Die Anfahrtskosten werden vor der Terminbestätigung angezeigt.
Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?
Ja, genau das ist unser Konzept. Ihr TechPate kommt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Helfen Sie auch Senioren ohne Vorkenntnisse?
Gerade dann. Wir erklären alles in einfacher Sprache, in Ihrem Tempo, ohne Fachbegriffe.
Können Sie auch kurzfristig kommen?
Termine vereinbaren wir nach Verfügbarkeit. Nennen Sie uns Ihren Ort und Ihr Problem, damit wir den passenden Hausbesuch abstimmen können.
Muss ich das Gerät vorher vorbereiten?
Legen Sie das Gerät, Netzteil und vorhandene Anschlusskabel bereit. Zugangsdaten geben Sie bei Bedarf selbst am Gerät ein; senden Sie uns keine Passwörter.
Sie brauchen Hilfe mit
WLAN-Hilfe in Heilbronn?
Schwaches WLAN in Heilbronn? Nick findet die Ursache direkt bei Ihnen zuhause.