Hausbesuch in Würzburg und Umgebung
Handy-Hilfe in Würzburg – bei Ihnen zu Hause
Neues Handy, alte Daten, WhatsApp, Fotos oder eine zu kleine Schrift? Ihr TechPate kommt zu Ihnen nach Hause, richtet Ihr Smartphone ein, überträgt Ihre Daten und erklärt Ihnen alles in Ruhe – für iPhone und Android.
19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.
In der Regel innerhalb 1–2 Tagen bei Ihnen zu Hause
Geduldig erklärt · Direkt bei Ihnen zu Hause · Keine Vertragsbindung
Handy-Hilfe in Würzburg
Neues Handy? Marwin richtet es mit Ihnen ein
Marwin kommt in Würzburg zu Ihnen nach Hause und richtet Ihr neues Smartphone ein. Er überträgt Kontakte, Fotos und WhatsApp vom alten Handy und stellt Schrift und Lautstärke so ein, dass Sie alles gut lesen und hören.
Auch bei Fragen zum Handy, das Sie schon haben, hilft er: Fotos sichern, Speicher freimachen, Einstellungen verstehen. Er erklärt jeden Schritt geduldig, damit Sie es danach selbst können.
Häufige Probleme
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Ein neues Handy soll eingerichtet werden
- Kontakte, Fotos und WhatsApp sollen vom alten aufs neue Handy
- Die Schrift ist zu klein oder das Handy ist zu laut bzw. zu leise
- WhatsApp, Videoanrufe oder Fotos verschicken klappen nicht
- Der Speicher ist voll oder es gibt keine Sicherung der Fotos
- Passwort, PIN oder Konto sind vergessen oder unklar
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Was wir für Sie tun
Dabei helfen wir konkret
Neues Handy einrichten
Wir richten Ihr neues iPhone oder Android-Handy ein: SIM-Karte, WLAN, Konto, Updates und die wichtigsten Einstellungen.
Daten vom alten Handy übertragen
Kontakte, Fotos, Nachrichten und Apps ziehen wir vom alten auf das neue Handy um und prüfen mit Ihnen, ob alles da ist.
WhatsApp einrichten
Wir richten WhatsApp ein, übernehmen auf Wunsch Ihre Chats und üben Nachrichten, Fotos und Videoanrufe mit Ihnen.
Kontakte, Fotos und Sicherung
Wir sortieren Kontakte, sichern Ihre Fotos und richten eine Sicherung ein, damit bei Verlust oder Defekt nichts verloren geht.
Größere Schrift und einfache Bedienung
Größere Schrift, lautere Klingeltöne, wichtige Kontakte auf dem Startbildschirm: Wir stellen das Handy so ein, wie es für Sie passt.
Einstellungen in Ruhe erklärt
Wir beantworten Ihre Fragen, zeigen die wichtigsten Handgriffe und schreiben sie Ihnen auf Wunsch auf.
Was Sie vor dem Termin bereitlegen können:
- Das neue und das alte Handy, beide möglichst aufgeladen, mit Ladekabeln
- PIN der SIM-Karte und, falls vorhanden, die Zugangsdaten Ihres Kontos
- Ihr WLAN-Passwort
Wir helfen bei Einrichtung, Daten und Bedienung. Hardware-Reparaturen wie Display- oder Akkutausch machen wir nicht. Ist das Handy beschädigt, sagen wir Ihnen ehrlich, wo sich eine Reparatur lohnt.
So läuft der Hausbesuch
Smartphone-Hilfe in Würzburg und Umgebung
Marwin hilft in allen Würzburger Stadtteilen und kommt auch nach Veitshöchheim, Höchberg, Kitzingen, Gerbrunn, Rottendorf und Zell am Main. In der Regel ist er innerhalb von 1–2 Tagen bei Ihnen.
Gern helfen wir auch, wenn Angehörige das Handy für Eltern oder Großeltern einrichten lassen möchten. Die Anfahrt kostet regulär 20 €, bei weiteren Wegen 30 € oder nach Absprache.
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1
Anrufen oder anfragen
Sie sagen uns kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
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2
Termin bei Ihnen zu Hause
Wir vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt. Die Anfahrtskosten erfahren Sie vorher.
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3
Einrichten und übertragen
Wir richten das Handy ein und übertragen Ihre Daten. Vor jedem Schritt erklären wir, was wir tun.
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4
Gemeinsam üben
Zum Schluss probieren Sie alles selbst aus: anrufen, WhatsApp, Fotos. Auf Wunsch schreiben wir die Schritte auf.
Ihr Ansprechpartner
Ihr TechPate in Würzburg
Marwin ist Ihr TechPate für Würzburg und Umgebung. Er hilft bei iPhone und Android und erklärt geduldig, verständlich und ohne Fachchinesisch.
Marwin
Würzburg & Umgebung
„In Würzburg und Umgebung komme ich direkt zu Ihnen nach Hause – geduldig, verständlich und ohne Fachchinesisch.“
Transparente Preise
Was kostet Handy-Hilfe in Würzburg?
Sie zahlen nur die tatsächliche Zeit vor Ort: 19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Dazu kommt die Anfahrt – regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder nach Absprache. Ersatzteile besprechen wir immer vorher mit Ihnen.
- Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
- Abrechnung im 15-Minuten-Takt nach Aufwand
- Barzahlung oder Überweisung möglich
Rechenbeispiele
19 € pro 15 Minuten
| 30 Minuten + reguläre Anfahrt | 58 € |
| 60 Minuten + reguläre Anfahrt | 96 € |
| 90 Minuten + reguläre Anfahrt | 134 € |
Beispiele mit 20 € Anfahrt. Wie lange es dauert, hängt vom Gerät und vom Problem ab.
Häufige Fragen
Fragen zu Handy-Hilfe in Würzburg
Kommen Sie in Würzburg zum Handy einrichten zu mir nach Hause?
Ja. Marwin kommt zu Ihnen nach Hause, in Würzburg und in Orte wie Veitshöchheim, Höchberg und Kitzingen. In der Regel ist ein Termin innerhalb von 1–2 Tagen möglich.
Kann ich das Handy für meine Eltern einrichten lassen?
Ja. Sie können den Termin für Ihre Eltern oder Großeltern anfragen. Marwin richtet das Handy bei ihnen zu Hause ein und erklärt es in Ruhe.
Helfen Sie bei iPhone und Android?
Ja. Wir helfen bei iPhones und bei Android-Smartphones und -Tablets.
Können Sie meine Kontakte, Fotos und WhatsApp-Chats auf das neue Handy übertragen?
Ja. Wir übertragen Kontakte, Fotos und auf Wunsch Ihre WhatsApp-Chats und prüfen mit Ihnen, ob alles vollständig ist. Bitte bringen Sie dafür beide Handys mit Ladekabel bereit.
Können Sie die Schrift auf meinem Handy größer machen?
Ja. Wir stellen Schriftgröße, Lautstärke und Bildschirm so ein, dass Sie alles gut lesen und hören können.
Reparieren Sie auch kaputte Displays oder Akkus?
Nein. Wir helfen bei Einrichtung, Daten, Apps und Bedienung. Für Display- oder Akkutausch empfehlen wir eine Werkstatt und sichern vorher auf Wunsch Ihre Daten.
Ich habe meine PIN oder mein Passwort vergessen. Können Sie helfen?
Oft ja. Wir prüfen, welche Wege zur Wiederherstellung es für Ihr Konto gibt, und notieren die Zugangsdaten anschließend sicher mit Ihnen.
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Marwin kommt zu Ihnen
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns und vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.