Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause
Daten auf neuen PC oder Laptop übertragen in Heilbronn
Wir übertragen Ihre Fotos, Dokumente, Ordner und wichtigen Dateien vom alten auf das neue Gerät – verständlich, sorgfältig und direkt bei Ihnen zuhause.
19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.
Geduldig erklärt · Direkt vor Ort · Keine Vertragsbindung
Häufige Probleme
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Beim Gerätewechsel in Heilbronn soll nichts verloren gehen. Nick holt Fotos, Dokumente und E-Mails vom alten Computer und legt sie übersichtlich auf dem neuen Gerät ab.
Das neue Gerät ist da, aber die alten Daten fehlen
Fotos, Dokumente und Ordner sollen übertragen werden
E-Mails und Kontakte sollen auf dem neuen Gerät funktionieren
Lesezeichen und wichtige Webseiten sollen erhalten bleiben
Eine Sicherung auf externer Festplatte oder USB-Stick wird gewünscht
Das alte Gerät soll danach sicher gelöscht werden
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an – wir helfen gerne.
Was wir für Sie tun
Dabei helfen wir Ihnen konkret
Nick sichtet die Daten gemeinsam mit Ihnen, kopiert die ausgewählten Ordner auf das neue Gerät und prüft danach stichprobenartig, ob alles vollständig angekommen ist.
Fotos und Dokumente übertragen
Wir kopieren Ihre wichtigen Dateien vom alten Gerät auf den neuen Laptop, PC oder Mac.
E-Mail und Kontakte einrichten
Wir richten Ihr E-Mail-Konto auf dem neuen Gerät ein und prüfen, ob alles funktioniert.
Lesezeichen und Browser prüfen
Wir helfen beim Übernehmen wichtiger Webseiten, Lesezeichen und Browser-Einstellungen.
Datensicherung einrichten
Wir richten eine verständliche Sicherung auf externer Festplatte, USB-Stick oder Cloud ein.
Altes Gerät sicher löschen
Wenn gewünscht, löschen wir persönliche Daten vom alten Gerät, bevor es weitergegeben wird.
Neues Gerät erklären
Wir zeigen Ihnen, wo Ihre Dateien liegen und wie Sie Bilder, Dokumente und Downloads wiederfinden.
Ihr Ansprechpartner
Ihr TechPate vor Ort
in Heilbronn
Nick
Vor Ort aktivHeilbronn und Umgebung
Nick geht mit Ihren privaten Dateien vertraulich um und erklärt am Ende kurz, wo welcher Ordner auf dem neuen Gerät liegt.
Vor-Ort-Service
Wir helfen in
Heilbronn und Umgebung
Datenübertragung vor Ort in Heilbronn, Frankenbach, Neckargartach, Weinsberg, Flein und Bad Friedrichshall.
Einsatzgebiet ungefähr 20 km – genaue Adresse und Anfahrt stimmen wir bei der Anfrage ab.
Hausbesuch bei Ihnen
Ihr TechPate fährt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Termin nach Verfügbarkeit
Wir stimmen Ihren Hausbesuch passend zum Einsatzgebiet und zur Aufgabe ab.
Persönlicher Ansprechpartner
Nick unterstützt Sie persönlich bei technischen Fragen vor Ort.
Auch per WhatsApp erreichbar
Schnelle Rückmeldung – einfach Nachricht senden.
So einfach geht's
So einfach bekommen
Sie Hilfe
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Schritt 1
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Schritt 2
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Schritt 3
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Schritt 4
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Das Ergebnis
Was danach
besser ist
Nach dem Besuch Ihres TechPaten funktioniert nicht nur das Gerät wieder – Sie fühlen sich auch sicherer im Umgang damit.
Ihre wichtigen Dateien sind auf dem neuen Gerät
Fotos und Dokumente sind wieder auffindbar
E-Mail und Kontakte funktionieren wieder
Eine sinnvolle Datensicherung ist eingerichtet
Sie wissen, wo Ihre Daten gespeichert sind
Ihre wichtigen Dateien sind auf dem neuen Gerät
Fotos und Dokumente sind wieder auffindbar
E-Mail und Kontakte funktionieren wieder
Eine sinnvolle Datensicherung ist eingerichtet
Sie wissen, wo Ihre Daten gespeichert sind
Echte Hilfe vor Ort
So sieht Ihr Besuch aus
Daten übertragen lassen vom alten Laptop
Neuen Laptop mit alten Daten einrichten
Datensicherung für Senioren einrichten
Transparente Preise
Faire und transparente Preise
19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Die Anfahrt wird zusätzlich berechnet und vor der Terminbestätigung angezeigt.
Vor-Ort-Hilfe bei Ihnen zuhause
20 €
Reguläre Anfahrt
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand – faire Taktung
- Mindestbuchung 30 Minuten, danach Abrechnung je 15 Minuten
- Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
- Barzahlung oder Überweisung möglich
- Anfahrt je nach Entfernung: 20 €, 30 € oder auf Anfrage
Vor dem Termin: Beschreiben Sie Ihr Problem und die betroffenen Geräte. Der Aufwand hängt vom Gerät und der Aufgabe ab; wir besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.
Weitere Hilfe vor Ort
Computerhilfe in Heilbronn
Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihrem Problem passt. Alle Leistungen bietet Ihr lokaler TechPate direkt bei Ihnen zuhause an.
Häufige Fragen
Ihre Fragen –
unsere Antworten
Welche Daten können Sie übertragen?
Wir übertragen Fotos, Dokumente, Ordner, Downloads, E-Mails, Kontakte und andere wichtige Dateien, soweit sie zugänglich sind.
Können Sie Daten vom alten Laptop auf einen neuen Laptop übertragen?
Ja. Genau das machen wir regelmäßig. Wir übertragen Ihre Daten und richten den neuen Laptop so ein, dass Sie ihn direkt nutzen können.
Können Sie auch Daten von Windows auf Mac übertragen?
Ja, in vielen Fällen übertragen wir Daten auch von Windows auf MacBook oder iMac. Wir prüfen vor Ort, was sinnvoll möglich ist.
Werden auch Passwörter übertragen?
Gespeicherte Passwörter lassen sich nicht immer vollständig übertragen. Wir helfen aber dabei, wichtige Zugänge wieder einzurichten und sicher zu dokumentieren.
Wie lange dauert eine Datenübertragung?
Das hängt von der Datenmenge ab. Kleinere Datenmengen dauern oft etwa 60 Minuten, große Foto- oder Videosammlungen können länger dauern.
Richten Sie auch eine Datensicherung ein?
Ja. Wir richten auf Wunsch eine einfache Datensicherung ein, zum Beispiel auf einer externen Festplatte oder in einer Cloud.
Können auch Fotos vom alten Handy auf den neuen Laptop übertragen werden?
Ja. Fotos und Videos vom Smartphone lassen sich auf den Laptop kopieren oder per Cloud abgleichen – Nick zeigt Ihnen die für Sie einfachste Lösung.
Was kostet der Vor-Ort-Termin in Heilbronn?
Wir rechnen mit 19 € je 15 Minuten ab; die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten. Die reguläre Anfahrt kostet 20 €. Je nach Entfernung sind es 30 € oder eine Anfahrt auf Anfrage. Die Anfahrtskosten werden vor der Terminbestätigung angezeigt.
Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?
Ja, genau das ist unser Konzept. Ihr TechPate kommt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Helfen Sie auch Senioren ohne Vorkenntnisse?
Gerade dann. Wir erklären alles in einfacher Sprache, in Ihrem Tempo, ohne Fachbegriffe.
Können Sie auch kurzfristig kommen?
Termine vereinbaren wir nach Verfügbarkeit. Nennen Sie uns Ihren Ort und Ihr Problem, damit wir den passenden Hausbesuch abstimmen können.
Muss ich das Gerät vorher vorbereiten?
Legen Sie das Gerät, Netzteil und vorhandene Anschlusskabel bereit. Zugangsdaten geben Sie bei Bedarf selbst am Gerät ein; senden Sie uns keine Passwörter.
Sie brauchen Hilfe mit
Daten übertragen in Heilbronn?
Sie wechseln in Heilbronn auf ein neues Gerät? Nick zieht Ihre Daten sicher um.