Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause
Technikhilfe für Senioren in Heilbronn – geduldig und persönlich
Geduldige Hilfe bei Handy, Laptop, Tablet, Drucker, Internet, E-Mail und allen Technikfragen – direkt bei Ihnen zuhause und in einfachen Worten erklärt.
19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.
Geduldig erklärt · Direkt vor Ort · Keine Vertragsbindung
Häufige Probleme
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Nick besucht Seniorinnen und Senioren in Heilbronn und im Unterland zuhause und hilft direkt an den eigenen Geräten. Jede Frage ist erlaubt, und Wichtiges wird so lange geübt, bis es sitzt.
Das neue Handy oder Tablet ist unübersichtlich
Der Laptop oder Computer macht Probleme
E-Mail, GMX, Web.de, Telekom oder Outlook funktioniert nicht
Fotos, WhatsApp oder Kontakte sind schwer zu finden
Passwort vergessen oder Konto gesperrt
Es gibt viele kleine Fragen, aber keinen festen Ansprechpartner
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an – wir helfen gerne.
Was wir für Sie tun
Dabei helfen wir Ihnen konkret
Nick sammelt Ihre offenen Fragen, löst die Probleme der Reihe nach und zeigt die wichtigsten Handgriffe Schritt für Schritt – auf Wunsch mit einem kleinen Spickzettel.
Handy und Smartphone erklären
Wir erklären Telefonieren, Kontakte, Fotos, WhatsApp, Apps und Einstellungen Schritt für Schritt.
Computer und Laptop Hilfe
Wir helfen bei langsamem PC, Fehlermeldungen, Updates, Programmen und allgemeinen Fragen.
Internet und WLAN Hilfe
Wir verbinden Geräte mit dem WLAN und helfen, wenn Internet oder Router Probleme machen.
Drucker und Scanner einrichten
Wir richten Drucker und Scanner ein und zeigen Ihnen, wie Drucken und Scannen funktioniert.
E-Mail und Konten einrichten
Wir helfen bei GMX, Web.de, Telekom-Mail, Outlook, Google-Konto, Apple-ID und Passwörtern.
Ruhige Erklärung ohne Fachbegriffe
Wir nehmen uns Zeit und erklären alles so, dass Sie es im Alltag wirklich nutzen können.
Ihr Ansprechpartner
Ihr TechPate vor Ort
in Heilbronn
Nick
Vor Ort aktivHeilbronn und Umgebung
Nick bringt Zeit und Geduld mit. Angehörige können gern dabei sein oder per Telefon zugeschaltet werden.
Vor-Ort-Service
Wir helfen in
Heilbronn und Umgebung
Senioren-Technikhilfe zuhause in Heilbronn sowie in Neckarsulm, Weinsberg, Leingarten, Flein, Lauffen am Neckar und Bad Wimpfen.
Einsatzgebiet ungefähr 20 km – genaue Adresse und Anfahrt stimmen wir bei der Anfrage ab.
Hausbesuch bei Ihnen
Ihr TechPate fährt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Termin nach Verfügbarkeit
Wir stimmen Ihren Hausbesuch passend zum Einsatzgebiet und zur Aufgabe ab.
Persönlicher Ansprechpartner
Nick unterstützt Sie persönlich bei technischen Fragen vor Ort.
Auch per WhatsApp erreichbar
Schnelle Rückmeldung – einfach Nachricht senden.
So einfach geht's
So einfach bekommen
Sie Hilfe
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Schritt 1
Anrufen oder Termin anfragen
Sie schildern kurz, worum es geht – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
Schritt 2
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen zuhause.
Schritt 3
Ihr TechPate kommt vorbei
Wir prüfen das Problem in Ruhe und erklären verständlich, was wir tun – Schritt für Schritt.
Schritt 4
Problem gelöst
Falls etwas nicht sinnvoll reparierbar ist, sagen wir ehrlich, was sich lohnt – ohne Druck.
Das Ergebnis
Was danach
besser ist
Nach dem Besuch Ihres TechPaten funktioniert nicht nur das Gerät wieder – Sie fühlen sich auch sicherer im Umgang damit.
Sie fühlen sich sicherer mit Handy, Laptop und Internet
Alles wird ruhig und verständlich erklärt
Sie müssen sich nicht allein mit Technikproblemen ärgern
Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort
Die Hilfe kommt direkt zu Ihnen nach Hause
Sie fühlen sich sicherer mit Handy, Laptop und Internet
Alles wird ruhig und verständlich erklärt
Sie müssen sich nicht allein mit Technikproblemen ärgern
Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort
Die Hilfe kommt direkt zu Ihnen nach Hause
Echte Hilfe vor Ort
So sieht Ihr Besuch aus
Technikhilfe für Senioren zuhause
Handy Hilfe für Senioren
Computerhilfe für Senioren vor Ort
Transparente Preise
Faire und transparente Preise
19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Die Anfahrt wird zusätzlich berechnet und vor der Terminbestätigung angezeigt.
Vor-Ort-Hilfe bei Ihnen zuhause
20 €
Reguläre Anfahrt
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand – faire Taktung
- Mindestbuchung 30 Minuten, danach Abrechnung je 15 Minuten
- Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
- Barzahlung oder Überweisung möglich
- Anfahrt je nach Entfernung: 20 €, 30 € oder auf Anfrage
Vor dem Termin: Beschreiben Sie Ihr Problem und die betroffenen Geräte. Der Aufwand hängt vom Gerät und der Aufgabe ab; wir besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.
Weitere Hilfe vor Ort
Computerhilfe in Heilbronn
Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihrem Problem passt. Alle Leistungen bietet Ihr lokaler TechPate direkt bei Ihnen zuhause an.
Häufige Fragen
Ihre Fragen –
unsere Antworten
Helfen Sie auch Senioren ohne Technikkenntnisse?
Ja. Genau dafür gibt es die TechPaten. Wir erklären alles ruhig, einfach und ohne Fachbegriffe.
Kann ich auch mehrere kleine Technikfragen auf einmal stellen?
Ja. Viele Kunden sammeln mehrere Fragen zu Handy, Laptop, Drucker oder E-Mail. Wir gehen alles Schritt für Schritt durch.
Kommen Sie zu mir nach Hause?
Ja. Unsere Technikhilfe für Senioren findet direkt bei Ihnen zuhause statt, damit wir Ihre Geräte vor Ort prüfen können.
Helfen Sie auch bei Handy, WhatsApp und Fotos?
Ja. Wir erklären Smartphone, WhatsApp, Kontakte, Fotos, Apps und Einstellungen verständlich.
Muss ich einen Vertrag oder ein Abo abschließen?
Nein. Sie zahlen nur den einzelnen Einsatz. Es gibt kein Pflicht-Abo und keine Vertragsbindung.
Was kostet die Technikhilfe für Senioren?
Wir rechnen mit 19 € je 15 Minuten ab; die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten. Die reguläre Anfahrt kostet 20 €. Je nach Entfernung sind es 30 € oder eine Anfahrt auf Anfrage. Die Anfahrtskosten werden vor der Terminbestätigung angezeigt.
Können meine Kinder den Termin für mich in Heilbronn buchen?
Ja. Angehörige können den Termin telefonisch oder online buchen. Nick kommt dann direkt zu Ihnen nach Hause.
Was kostet der Vor-Ort-Termin in Heilbronn?
Wir rechnen mit 19 € je 15 Minuten ab; die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten. Die reguläre Anfahrt kostet 20 €. Je nach Entfernung sind es 30 € oder eine Anfahrt auf Anfrage. Die Anfahrtskosten werden vor der Terminbestätigung angezeigt.
Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?
Ja, genau das ist unser Konzept. Ihr TechPate kommt direkt zu Ihnen – Sie müssen nirgendwo hinfahren.
Helfen Sie auch Senioren ohne Vorkenntnisse?
Gerade dann. Wir erklären alles in einfacher Sprache, in Ihrem Tempo, ohne Fachbegriffe.
Können Sie auch kurzfristig kommen?
Termine vereinbaren wir nach Verfügbarkeit. Nennen Sie uns Ihren Ort und Ihr Problem, damit wir den passenden Hausbesuch abstimmen können.
Muss ich das Gerät vorher vorbereiten?
Legen Sie das Gerät, Netzteil und vorhandene Anschlusskabel bereit. Zugangsdaten geben Sie bei Bedarf selbst am Gerät ein; senden Sie uns keine Passwörter.
Sie brauchen Hilfe mit
Technikhilfe in Heilbronn?
Technik soll wieder Freude machen? Nick nimmt sich in Heilbronn persönlich Zeit für Sie.