Neu im RatgeberE-Rezept klappt nicht? Probleme mit eGK und PIN lösen
Wenn Medikamente per Gesundheitskarte in der Apotheke nicht abrufbar sind: einfache Hilfe bei eGK, PIN und Kartenterminal.
Wissen, das weiterhilft
Technik verstehen.
Einfach sicher fühlen.
Klare Antworten auf echte Technikfragen – ohne Fachchinesisch, mit Ruhe erklärt und direkt im Alltag anwendbar.
73 Ratgeber8 Themenwelten100 % verständlich
?
Sie kommen nicht weiter?
Ein echter Mensch hilft Ihnen.
Kostenlose Erstberatung – persönlich und geduldig.
Ratgeber entdecken
Was möchten Sie lösen?
Neu im Ratgeber
QR-Code fürs E-Rezept geht nicht? Das hilft sofort
Wenn der QR-Code in Praxis oder Apotheke nicht scannt: So nutzen Sie E-Rezept und Gesundheitskarte trotzdem einfach und richtig.
Messenger-Nachrichten kommen nicht an? Das hilft
WhatsApp, Signal oder Threema melden nichts mehr? So prüfen Sie Benachrichtigungen auf dem Smartphone einfach selbst.
Banking-App zeigt „Gerät unsicher“? Das hilft
Nach dem Update startet die Banking-App nicht mehr oder meldet „Gerät unsicher“? So lösen Sie das Problem einfach und sicher.
Smartphone Speicher voll? So schaffen Sie sicher Platz
Ihr Smartphone meldet ständig „Speicher voll“? So gewinnen Sie Platz zurück, ohne Fotos, WhatsApp oder Kontakte zu verlieren.
Office plötzlich abgemeldet? So aktivieren Sie es wieder
Word, Excel oder Outlook verlangen plötzlich eine Anmeldung? So aktivieren Sie Microsoft 365 oder Office auf Ihrem PC einfach wieder.
Kein Empfang zuhause? WLAN-Anrufe einfach aktivieren
Schlechter Handyempfang in der Wohnung? So aktivieren Sie WLAN-Anrufe und telefonieren zuhause wieder zuverlässig und einfach.
App gelöscht? So holen Sie E-Mail & WhatsApp zurück
App versehentlich gelöscht? So installieren Sie wichtige Apps wie E-Mail, WhatsApp oder Krankenkassen-App sicher wieder.
Internet weg nach Stromausfall? So lösen Sie es
Nach einem Stromausfall gehen Internet, WLAN oder Telefon nicht mehr? So prüfen Sie zuhause Schritt für Schritt, was Sie selbst tun können.
Persönliche Hilfe
Lesen ist gut.
Gemeinsam lösen ist besser.
Unsere TechPaten kommen zu Ihnen nach Hause und erklären jeden Schritt so, dass Sie ihn wirklich verstehen.
- Kostenlose Erstberatung
- Faire, transparente Preise
- Geduldig & ohne Fachjargon