Hausbesuch in Heidelberg und Umgebung
Datenrettung in Heidelberg – vertraulich und vor Ort
Fotos weg, Festplatte wird nicht erkannt, USB-Stick defekt oder der alte Laptop startet nicht mehr? Wir prüfen vor Ort, welche Daten noch lesbar sind, sichern sie und richten eine einfache Sicherung ein, damit das nicht wieder passiert.
19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.
Geduldig erklärt · Direkt bei Ihnen zu Hause · Keine Vertragsbindung
Datenrettung in Heidelberg
Damit aus einem Schreck kein Verlust wird
Verschwundene Fotos, ein USB-Stick, der nicht mehr erkannt wird, oder ein alter Rechner mit wichtigen Unterlagen, der nicht mehr startet: Marcel kommt in Heidelberg zu Ihnen und prüft, was sich retten lässt.
Wir sichern die lesbaren Dateien, übertragen sie auf ein funktionierendes Gerät und richten eine einfache Sicherung ein. Ihre Daten bleiben die ganze Zeit bei Ihnen.
Häufige Probleme
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Fotos oder Dokumente sind plötzlich verschwunden
- Die externe Festplatte oder der USB-Stick wird nicht erkannt
- Der alte PC oder Laptop startet nicht mehr, die Daten sind noch darauf
- Versehentlich gelöscht oder den Papierkorb geleert
- Daten sollen vom alten auf das neue Gerät übertragen werden
- Es gibt keine Sicherung, und das soll sich ändern
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Was wir für Sie tun
Dabei helfen wir konkret
Daten prüfen und retten
Wir prüfen Festplatte, SSD, USB-Stick oder Speicherkarte und sichern alle Dateien, die noch lesbar sind.
Gelöschte Dateien wiederherstellen
Versehentlich gelöschte Fotos und Dokumente lassen sich oft noch zurückholen, wenn das Gerät nicht weiter benutzt wurde.
Daten vom defekten Gerät holen
Startet der alte Rechner nicht mehr, bauen wir den Speicher bei Bedarf aus und lesen ihn an einem anderen Gerät aus.
Daten auf neues Gerät übertragen
Fotos, Dokumente, E-Mails und Favoriten ziehen wir vollständig auf Ihren neuen PC oder Laptop um.
Datensicherung einrichten
Wir richten eine einfache Sicherung auf externer Festplatte oder in der Cloud ein und zeigen Ihnen, wie sie funktioniert.
Handy-Fotos sichern
Fotos vom Smartphone sichern wir auf PC, Festplatte oder in die Cloud, damit sie bei einem Defekt nicht verloren gehen.
Wichtig, bevor wir kommen:
- Benutzen Sie das betroffene Gerät nicht weiter und speichern Sie nichts Neues darauf
- Klickt oder rattert eine Festplatte, schalten Sie sie aus
- Legen Sie Netzteile, Kabel und mögliche Sicherungs-Datenträger bereit
Bei mechanisch beschädigten Festplatten oder Wasserschäden ist ein spezialisiertes Datenrettungslabor nötig. Das erkennen wir vor Ort und sagen es Ihnen ehrlich, bevor Kosten entstehen.
So läuft der Hausbesuch
Datenrettung in allen Heidelberger Stadtteilen
Ob Altstadt, Handschuhsheim, Rohrbach oder Kirchheim – und auch in Eppelheim, Leimen, Nußloch und Sandhausen: Marcel kommt zu Ihnen.
Erkennen wir einen mechanischen Schaden, empfehlen wir ein Datenrettungslabor, bevor weitere Kosten entstehen.
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1
Anrufen oder anfragen
Sie schildern kurz das Problem – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
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2
Termin bei Ihnen zu Hause
Wir vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt. Die Anfahrtskosten erfahren Sie vorher.
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3
Ursache finden und lösen
Wir arbeiten an Ihrem Gerät, erklären jeden Schritt und fragen, bevor etwas gekauft oder getauscht wird.
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4
Ehrliche Einschätzung
Lohnt sich eine Reparatur nicht, sagen wir es offen – ohne Verkaufsdruck.
Ihr Ansprechpartner
Ihr TechPate in Heidelberg
Marcel geht mit Ihren Dateien sorgsam um und bespricht vorher mit Ihnen, welche Daten am wichtigsten sind.
Marcel
Heidelberg & Rhein-Neckar
„In Heidelberg und im südlichen Rhein-Neckar-Kreis helfe ich Ihnen direkt zuhause – ruhig, sorgfältig und verständlich.“
Transparente Preise
Was kostet Datenrettung in Heidelberg?
Sie zahlen nur die tatsächliche Zeit vor Ort: 19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Dazu kommt die Anfahrt – regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder nach Absprache. Ersatzteile besprechen wir immer vorher mit Ihnen.
- Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
- Abrechnung im 15-Minuten-Takt nach Aufwand
- Barzahlung oder Überweisung möglich
Rechenbeispiele
19 € pro 15 Minuten
| 30 Minuten + reguläre Anfahrt | 58 € |
| 60 Minuten + reguläre Anfahrt | 96 € |
| 90 Minuten + reguläre Anfahrt | 134 € |
Beispiele mit 20 € Anfahrt. Wie lange es dauert, hängt vom Gerät und vom Problem ab.
Häufige Fragen
Fragen zu Datenrettung in Heidelberg
Können Sie in Heidelberg Dokumente von einem alten PC auf einen USB-Stick sichern?
Ja. Wir sichern Ihre Dokumente auf einen USB-Stick, eine externe Festplatte oder ein neues Gerät.
Ich habe Fotos versehentlich gelöscht. Was soll ich jetzt tun?
Nutzen Sie das Gerät möglichst nicht weiter und rufen Sie uns an. Je weniger neue Daten gespeichert werden, desto besser sind die Chancen.
Können Sie alle Daten retten?
Das hängt vom Schaden ab. Lesbare Daten sichern wir vor Ort. Ist ein Datenträger mechanisch beschädigt, ist ein Labor nötig. Das sagen wir Ihnen ehrlich, bevor weitere Kosten entstehen.
Nehmen Sie meine Festplatte mit?
Nein, wir arbeiten bei Ihnen zu Hause. Ihre privaten Fotos und Dokumente bleiben bei Ihnen.
Was soll ich tun, wenn Dateien gelöscht wurden?
Benutzen Sie das Gerät möglichst nicht weiter und speichern Sie nichts Neues darauf. So steigen die Chancen, gelöschte Dateien zurückzuholen.
Helfen Sie auch beim Übertragen auf einen neuen Computer?
Ja. Wir übertragen Fotos, Dokumente, E-Mails und Favoriten vom alten auf das neue Gerät und kontrollieren mit Ihnen, ob alles da ist.
Wie richte ich eine Datensicherung ein?
Wir richten sie gemeinsam ein, zum Beispiel auf einer externen Festplatte oder in der Cloud, und zeigen Ihnen, wie Sie prüfen, ob sie funktioniert.
Weitere Technikhilfe in Heidelberg
Datenrettung in Heidelberg:
Marcel kommt zu Ihnen
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns und vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.