Hausbesuch in Heidelberg und Umgebung
Laptop-Reparatur in Heidelberg – Hilfe am Küchentisch
Ihr Laptop ist langsam, startet nicht, lädt nicht mehr richtig oder der neue Laptop soll endlich eingerichtet werden? Ihr TechPate kommt zu Ihnen, prüft das Gerät in Ruhe und repariert oder richtet es direkt bei Ihnen ein.
19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.
Geduldig erklärt · Direkt bei Ihnen zu Hause · Keine Vertragsbindung
Laptop-Reparatur in Heidelberg
Laptop-Probleme lösen, ohne das Gerät abzugeben
Ein Laptop, der beim Start hängt, keine Verbindung mehr findet oder dessen Akku kaum noch hält, muss nicht gleich eingeschickt werden. Marcel kommt in Heidelberg zu Ihnen, prüft das Gerät und behebt den Fehler, wo es vor Ort geht.
Bei einem neuen Laptop übernehmen wir die ganze Einrichtung: Konto, Updates, Schutz, E-Mail, Drucker und Ihre Daten vom alten Gerät. Danach zeigen wir Ihnen die wichtigsten Funktionen.
Häufige Probleme
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Der Laptop ist extrem langsam oder wird sehr heiß
- Er startet nicht, bleibt beim Logo hängen oder zeigt einen blauen Bildschirm
- WLAN, Bluetooth, Ton oder Kamera funktionieren nicht mehr
- Akku hält kaum noch oder der Laptop lädt nicht
- Ein neuer Laptop soll eingerichtet und die alten Daten übernommen werden
- Nach einem Update fehlen Programme oder Einstellungen
Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Was wir für Sie tun
Dabei helfen wir konkret
Fehler finden und beheben
Wir prüfen Windows bzw. macOS, Speicher, Akku, Netzteil und Anschlüsse und beheben die Ursache, wo es vor Ort möglich ist.
Langsamen Laptop beschleunigen
Autostart, Speicherplatz, Updates und Hintergrundprogramme bringen wir in Ordnung und prüfen den Zustand der SSD.
Neuen Laptop einrichten
Konto, Updates, WLAN, Drucker, E-Mail und Ihre gewohnten Programme: Wir richten den neuen Laptop vollständig ein.
Daten vom alten Gerät übernehmen
Fotos, Dokumente, Favoriten und E-Mails ziehen wir vom alten Laptop oder PC auf das neue Gerät um.
WLAN, Ton, Kamera und Bluetooth
Treiber und Einstellungen prüfen wir, damit Videoanrufe, Kopfhörer und Internet wieder funktionieren.
Schutz und Sicherung
Wir richten Virenschutz, Updates und auf Wunsch eine einfache Datensicherung ein.
Auch einfache Hardware-Arbeiten erledigen wir direkt bei Ihnen:
- SSD tauschen oder vergrößern, wenn der Laptop einen wechselbaren Speicher hat
- Arbeitsspeicher aufrüsten, sofern er nicht fest verlötet ist
- Lüfter reinigen, wenn der Laptop laut wird oder überhitzt
Bei vielen dünnen Laptops sind Speicher und Akku fest verbaut. Das prüfen wir vorher. Bei Displaybruch, Wasserschaden oder Mainboard-Defekten sagen wir ehrlich, ob sich der Hersteller-Service, eine Werkstatt oder ein neues Gerät mehr lohnt, und retten auf Wunsch vorher Ihre Daten.
So läuft der Hausbesuch
Laptop-Hilfe von der Bahnstadt bis zum Boxberg
Marcel kommt in die Bahnstadt, die Südstadt, nach Pfaffengrund, Emmertsgrund und Boxberg sowie in die Nachbarorte Eppelheim, Leimen und Sandhausen.
Bei Displaybruch oder Wasserschaden sagen wir ehrlich, ob Hersteller-Service, Werkstatt oder Neukauf sinnvoll ist, und sichern vorher Ihre Daten.
-
1
Anrufen oder anfragen
Sie schildern kurz das Problem – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.
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2
Termin bei Ihnen zu Hause
Wir vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt. Die Anfahrtskosten erfahren Sie vorher.
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3
Ursache finden und lösen
Wir arbeiten an Ihrem Gerät, erklären jeden Schritt und fragen, bevor etwas gekauft oder getauscht wird.
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4
Ehrliche Einschätzung
Lohnt sich eine Reparatur nicht, sagen wir es offen – ohne Verkaufsdruck.
Ihr Ansprechpartner
Ihr TechPate in Heidelberg
Marcel hilft bei Laptops aller Marken und bei MacBooks und nimmt sich Zeit, bis Sie mit dem Gerät zurechtkommen.
Marcel
Heidelberg & Rhein-Neckar
„In Heidelberg und im südlichen Rhein-Neckar-Kreis helfe ich Ihnen direkt zuhause – ruhig, sorgfältig und verständlich.“
Transparente Preise
Was kostet Laptop-Reparatur in Heidelberg?
Sie zahlen nur die tatsächliche Zeit vor Ort: 19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Dazu kommt die Anfahrt – regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder nach Absprache. Ersatzteile besprechen wir immer vorher mit Ihnen.
- Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
- Abrechnung im 15-Minuten-Takt nach Aufwand
- Barzahlung oder Überweisung möglich
Rechenbeispiele
19 € pro 15 Minuten
| 30 Minuten + reguläre Anfahrt | 58 € |
| 60 Minuten + reguläre Anfahrt | 96 € |
| 90 Minuten + reguläre Anfahrt | 134 € |
Beispiele mit 20 € Anfahrt. Wie lange es dauert, hängt vom Gerät und vom Problem ab.
Häufige Fragen
Fragen zu Laptop-Reparatur in Heidelberg
Richten Sie in Heidelberg auch Laptops für Videoanrufe ein?
Ja. Wir richten Kamera, Mikrofon und Programme ein und testen mit Ihnen einen Anruf.
Können Sie bei mir in Neuenheim einen Laptop-Lüfter reinigen?
Bei vielen Modellen ja. Wir prüfen vorher, ob das Gehäuse dafür sicher geöffnet werden kann.
Helfen Sie bei allen Laptop-Marken?
Ja, wir helfen bei Laptops von Lenovo, HP, Dell, Acer, Asus, Medion, Microsoft, Samsung und anderen Herstellern sowie bei MacBooks.
Können Sie einen kaputten Laptop-Bildschirm tauschen?
Einen Displaytausch machen wir nicht vor Ort. Wir prüfen aber, ob sich die Reparatur lohnt, helfen bei der Auswahl einer Werkstatt oder des Hersteller-Service und sichern vorher Ihre Daten.
Richten Sie auch einen neuen Laptop ein?
Ja. Wir richten den neuen Laptop vollständig ein, übernehmen Ihre Daten vom alten Gerät und erklären die wichtigsten Schritte in Ruhe.
Mein Laptop lädt nicht mehr. Können Sie helfen?
Wir prüfen Netzteil, Ladebuchse, Akku und Energieeinstellungen. Ist der Akku verschlissen, sagen wir Ihnen, ob ein Tausch beim Hersteller oder einer Werkstatt sinnvoll ist.
Wie lange dauert eine Laptop-Reparatur vor Ort?
Das hängt vom Problem ab. Die Mindestbuchung beträgt 30 Minuten, danach rechnen wir im 15-Minuten-Takt ab. Was länger dauert, besprechen wir vorher mit Ihnen.
Weitere Technikhilfe in Heidelberg
Laptop-Reparatur in Heidelberg:
Marcel kommt zu Ihnen
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns und vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.