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Persönliche PC-Hilfe durch einen TechPaten direkt zuhause

Hausbesuch in Heidelberg und Umgebung

PC-Reparatur in Heidelberg – sorgfältig und bei Ihnen zu Hause

Ihr Computer startet nicht richtig, ist sehr langsam, zeigt Fehlermeldungen oder macht nach einem Update Probleme? Ihr TechPate kommt zu Ihnen nach Hause, sucht die Ursache und repariert, was sich vor Ort sinnvoll reparieren lässt.

19 € je 15 Minuten · Mindestbuchung 30 Minuten
Anfahrt regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder auf Anfrage.

Geduldig erklärt · Direkt bei Ihnen zu Hause · Keine Vertragsbindung

PC-Reparatur in Heidelberg

Ihr Computer macht Ärger? Marcel schaut ihn sich bei Ihnen an

In der Heidelberger Altstadt oder am Hang in Ziegelhausen ist es kein Vergnügen, einen PC samt Monitor zur Werkstatt zu tragen. Marcel kommt deshalb zu Ihnen und repariert den Computer dort, wo er steht.

Typische Aufgaben sind ein Rechner, der nicht mehr hochfährt, quälend langsam geworden ist oder nach einem Windows-Update Fehler zeigt. Einfache Hardware wie SSD oder Arbeitsspeicher tauschen wir nach Absprache direkt vor Ort.

Häufige Probleme

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Der PC startet nicht mehr, bleibt hängen oder startet ständig neu
  • Der Computer ist sehr langsam, Programme öffnen sich kaum
  • Nach einem Windows-Update funktioniert etwas nicht mehr
  • Fehlermeldungen, Pop-ups oder ein Verdacht auf Viren
  • E-Mail, Outlook oder der Drucker funktionieren am PC nicht
  • Windows 10 bekommt keine Updates mehr – was jetzt?

Ihr Problem ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.

Was wir für Sie tun

Dabei helfen wir konkret

Fehlersuche vor Ort

Wir prüfen Start, Windows, Festplatte bzw. SSD, Speicher und Anschlüsse und erklären Ihnen, was die Ursache ist.

Windows reparieren

Startprobleme, fehlerhafte Updates und beschädigte Systemdateien beheben wir, ohne Ihre Daten zu gefährden.

Langsamen PC wieder flott machen

Autostart aufräumen, unnötige Programme entfernen, Speicher freigeben und prüfen, ob die Festplatte schwächelt.

Viren und Werbeprogramme entfernen

Wir entfernen Schadprogramme und lästige Pop-ups und richten einen verlässlichen Schutz ein.

Windows 11: prüfen und umsteigen

Wir prüfen, ob Ihr PC Windows 11 unterstützt, sichern Ihre Daten und begleiten den Umstieg.

E-Mail, Outlook und Programme

Postfächer, Outlook, Browser und gewohnte Programme richten wir wieder so ein, dass alles funktioniert.

PC prüfen und sinnvoll aufrüsten

Viele Probleme lassen sich direkt bei Ihnen beheben, auch einfache Hardware-Arbeiten:

  • Alte Festplatte gegen eine schnelle SSD tauschen (inklusive Übernahme von Windows und Daten)
  • Arbeitsspeicher aufrüsten, wenn das Gerät es zulässt
  • Lüfter und Innenraum von Staub befreien, Kabel und Anschlüsse prüfen

Ersatzteile besprechen wir vorher mit Ihnen und besorgen sie nach Absprache. Bei Mainboard-, Netzteil- oder Grafikkartenschäden sagen wir ehrlich, ob sich eine Werkstatt oder ein neues Gerät mehr lohnt.

So läuft der Hausbesuch

PC-Hilfe in Heidelberg und an der Bergstraße

Marcel ist in allen Heidelberger Stadtteilen unterwegs, von Handschuhsheim und Neuenheim über Bergheim und die Weststadt bis Rohrbach, Kirchheim und Wieblingen. Auch Leimen, Nußloch, Sandhausen und Eppelheim gehören zum Einsatzgebiet.

Lohnt sich eine Reparatur bei einem älteren Rechner nicht mehr, sagen wir das offen und helfen bei Bedarf beim Umzug auf ein neues Gerät.

Heidelberg Neuenheim Handschuhsheim Rohrbach Kirchheim Nußloch Leimen Sandhausen Eppelheim
  1. 1

    Anrufen oder anfragen

    Sie schildern kurz das Problem – telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.

  2. 2

    Termin bei Ihnen zu Hause

    Wir vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt. Die Anfahrtskosten erfahren Sie vorher.

  3. 3

    Ursache finden und lösen

    Wir arbeiten an Ihrem Gerät, erklären jeden Schritt und fragen, bevor etwas gekauft oder getauscht wird.

  4. 4

    Ehrliche Einschätzung

    Lohnt sich eine Reparatur nicht, sagen wir es offen – ohne Verkaufsdruck.

Ihr Ansprechpartner

Ihr TechPate in Heidelberg

Marcel ist Ihr TechPate für Heidelberg und den südlichen Rhein-Neckar-Kreis. Er arbeitet ruhig und sorgfältig und erklärt jeden Schritt verständlich.

Marcel – TechPate in Heidelberg

Marcel

Heidelberg & Rhein-Neckar

„In Heidelberg und im südlichen Rhein-Neckar-Kreis helfe ich Ihnen direkt zuhause – ruhig, sorgfältig und verständlich.“

Transparente Preise

Was kostet PC-Reparatur in Heidelberg?

Sie zahlen nur die tatsächliche Zeit vor Ort: 19 € je 15 Minuten, mindestens 30 Minuten. Dazu kommt die Anfahrt – regulär 20 €, je nach Entfernung 30 € oder nach Absprache. Ersatzteile besprechen wir immer vorher mit Ihnen.

  • Keine Vertragsbindung – einmalige Hilfe möglich
  • Abrechnung im 15-Minuten-Takt nach Aufwand
  • Barzahlung oder Überweisung möglich

Rechenbeispiele

19 € pro 15 Minuten

30 Minuten + reguläre Anfahrt58 €
60 Minuten + reguläre Anfahrt96 €
90 Minuten + reguläre Anfahrt134 €

Beispiele mit 20 € Anfahrt. Wie lange es dauert, hängt vom Gerät und vom Problem ab.

Häufige Fragen

Fragen zu PC-Reparatur in Heidelberg

Kommen Sie für eine PC-Reparatur auch nach Leimen oder Nußloch?

Ja. Neben allen Heidelberger Stadtteilen helfen wir auch in Leimen, Nußloch, Sandhausen und Eppelheim.

Mein PC hat noch Windows 10. Können Sie ihn in Heidelberg umstellen?

Wir prüfen, ob Ihr PC Windows 11 unterstützt, sichern Ihre Daten und begleiten den Umstieg. Geht das nicht, besprechen wir die Alternativen mit Ihnen.

Reparieren Sie den PC bei mir zu Hause oder nehmen Sie ihn mit?

Wir arbeiten bei Ihnen zu Hause. So bleiben Ihre Daten bei Ihnen und wir können Drucker, WLAN und Programme direkt mittesten. Nur wenn ein Ersatzteil fehlt, vereinbaren wir einen zweiten Termin.

Tauschen Sie auch Teile wie Festplatte oder Arbeitsspeicher?

Ja. Einfache Hardware wie SSD bzw. Festplatte und Arbeitsspeicher tauschen oder rüsten wir vor Ort auf. Die Teile besprechen wir vorher mit Ihnen.

Was passiert mit meinen Daten bei der Reparatur?

Vor größeren Eingriffen sichern wir Ihre wichtigen Dateien, soweit sie noch lesbar sind. Ihre Daten verlassen Ihre Wohnung nicht.

Lohnt sich die Reparatur bei einem älteren PC noch?

Das prüfen wir zuerst. Oft hilft schon eine SSD für wenig Geld. Wenn sich die Reparatur nicht lohnt, sagen wir es Ihnen offen und helfen auf Wunsch beim Umzug auf ein neues Gerät.

Mein PC hat noch Windows 10. Muss ich etwas tun?

Windows 10 erhält seit Oktober 2025 keine regulären Sicherheitsupdates mehr. Wir prüfen, ob Ihr PC Windows 11 kann, und besprechen mit Ihnen die sinnvollste Lösung.

PC-Reparatur in Heidelberg:
Marcel kommt zu Ihnen

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns und vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.